以用户需求为中心的急救APP的交互设计研究

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目的大数据信息时代下,APP成为热点话题,对目前市场上各类急救类APP进行分析并且结合用户体验的5大层级,构建以用户需求为中心的急救APP的交互平台。方法基于对南方某一区域近300人的问卷调查以及对特定人群的访谈,分析出人们对于急救知识掌握程度以及急救类APP的普及程度;综合剖析现有急救类APP的优劣势并且提出以用户需求为中心的设计方案。结论在急救APP设计过程中,应该将用户的需求纳入重点考虑范围,以用户需求为指导构建新的交互平台,使得用户提高学习效率、掌握基本的自救互救能力。
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