新医改下医院档案管理的改进方法

来源 :经营管理者·中旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:a18102023
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  摘 要:本文对传统医院档案管理工作的缺陷进行了阐述,研究了提升新医改环境下档案管理效率的措施。
  关键词:新医改;档案管理;改进
  一、传统医院档案管理中存在的问题
  第一,基础设施建设存在缺陷。医院档案管理工作的开展需要完善的基础设施建设作为基础,但是受到多种因素的限制和阻碍,医院档案管理工作必须的基础设施的配备和建设一直落后于医疗服务基础设施建设,一些医院连基本的档案室和打印机都没有妥善地配备。基础设施的缺陷已经难以应对新医改下档案管理工作的需求,新时期档案管理工作所需的扫描仪、网络设施和计算机设备都因医院领导的不重视和资金支持的不足而严重匮乏,档案管理工作的变革和更新脚步因此受到了严重的阻碍,档案管理工作效率提升也因此举步维艰。第二,医院整体档案管理意识浅薄。往往鉴于档案管理工作不能直接地为医院带来经济效益和社会效益,医院的领导和档案管理工作者都对档案管理的意义缺乏足够的认识,忽视了档案管理工作对医院的可持续发展和适应新形势的变化的重要作用。上述因素使得医院档案管理工作的进步在很大程度上受到制约,档案部门在医院整体发展中被严重边缘化,得到的资金、人力和物力的投入都相当少。档案管理部门受到这种工作风气的引导也渐渐地觉得自身的工作没有意义,不能妥善高效地完成本职工作和任务,导致医院档案管理工作的现代化一直难以成型,在适应新医改的大趋势上捉襟见肘、手足无措。第三,缺乏档案管理信息化建设的能力。很多医院在现代化医疗改革的道路上感觉到进展缓慢,其根本原因在于没有意识到档案管理工作的重要性,缺乏基本的信息化建设能力,医院内部的档案管理资料难以发挥出其在现代化建设中应有的效用。医院档案管理信息化建设的不足可以从以下几个方面探讨:首先,医院在档案管理信息化建设上投入的资金不足、档案管理人员信息素质有待提升,医院整体运用计算机进行档案数据的搜索、整理和收集的能力比较差;其次,医院没有针对档案管理信息化建设设置相应的管理制度和规范化措施,医院内部各个岗位和各个层级人员对自己的职责权限缺少基本的认识和理解,档案管理信息化建设效率(地)低下;再次,医院在吸纳专业人才和培养优秀人才的过程中,将重点放在了医疗技术人员的培养上,忽视了档案管理人员综合素质提升的必要性,加之很大一部分档案管理人员年龄较大、档案管理理念落后,提升他们档案管理信息化所需的素质和能力较为困难,医院整体缺乏高素质的专业档案管理人才,档案管理的现代化改革进一步的推进受到了阻碍。
  二、新医改下提升医院档案管理效果的方法和措施
  1.提高对档案管理工作的重视程度,加强基础设施建设。医院领导的重视和档案管理工作理念的转变与提升是新医改下提升档案管理工作效率、促进档案管理现代化的有效利器。只有领导层和员工都意识到档案管理的重要性,那么档案管理工作的优化才有了实现的可能。全新的档案管理理念促使医院档案管理工作开展权责意识的提升,使得医院档案管理部门能够更加深刻地意识到以人为本的本质和作用,积极地开展档案的收集、整理、存储和管理工作,秉承为医院各个层级人员提供服务的工作原则,将医院档案资料的价值最大限度地发挥出来。另外,医院还要重视在基础设施建设上的投入,投入足够的资金购买计算机、打印机并配备专门的档案室,为档案管理提供良好的管理环境,为档案资源的完整性和准确性提供良好的保证,使得档案管理工作能够更加适应新医改的要求和需求。
  2.提升档案管理人员的综合素质。医院档案管理工作是否能够做到真正的有效直接受到档案管理人员综合素质和能力的影响。在新医改的时代背景下,医院只有重视提升档案管理人员的综合素质才能持续不断地提升档案管理工作的效率和效果。医院在档案管理人员招聘环节就应该谨慎进行,优先选用那些受过专业的档案管理教育、具有一定工作经验的高素质专业档案管理人才,从源头上把控档案管理工作人员的素质和能力。其次,医院应该重视对档案管理人员的在职培训和继续教育,使其一方面能够及时更新档案管理最新的理论知识和发展情况,一方面能夠掌握与档案管理相关的信息技术和计算机操作技巧。医院要善于运用科学的考核机制来激发档案管理工作人员的工作积极性,使其能够更好地为新医改下医院的档案管理工作服务。
  3.注重医院档案管理信息化建设。新医改下医院要想彻底地进行档案管理工作的优化和提升,就必须从档案管理信息化建设着手。首先,医院应该在全院范围内进行档案管理信息化建设的宣传,在潜移默化中转变医院整体对档案管理工作的态度,使得医院的领导层和各级工作人员都能够意识到档案管理信息化的现实意义。其次,医院应该加大力度进行档案管理信息化建设的投资,这意味着不仅要在打印机、计算机等硬件设备上投入更多的资金,还要在软件信息系统和数据库的建设上加大投资力度。医院还要在档案室的防潮、防火、防灾工作上进行重点投入,做好不同介质、不同类型的档案管理工作的存储和归档工作,使得档案信息资料能够完整和完善地保存下来,便于最后档案的利用和搜索。医院还要注重对档案管理人员信息化能力的培训,使其运用计算机进行搜索和整理的能力得到显著提升,以适应档案管理工作的需求。
  4.分门别类采取措施提升档案管理工作效果。
  4.1提升医疗档案管理工作效率。提供医疗服务是医院日常管理工作的焦点和中心,医疗服务层面的档案管理主要集中在收集和整理医疗服务资料上。医院应该在档案部门和医疗服务部门之间建立起良好的沟通渠道,使得档案部门对医疗服务部门的发展动态有足够及时的了解,能够客观真实地记录各个医疗部门的实际医疗情况,尤其要对医疗过程中出现的意外事件进行详尽的病历记录。档案管理部门还要对新医改之后的医疗卫生管理体制和医药价格形成机制了若指掌,从而能够动态地对工作机制做出调整,灵活地运用计算机技术提升档案管理效率。
  4.2提升后勤档案管理工作效率。新医改之后医院的运营机制发生了较大的转变,作为医院运行的基础和保障,后勤工作在工作特点和运行机制上也不可避免地发生了变化。日常后勤管理工作具有工作量大、重复性强的特点,在医院日常运行和管理中占据很大的一个组成部分。医院后勤档案管理工作首先应该设置管理的目标和管理的依据,在档案管理工作中把握后勤工作高效、科学和规范的基础要求,为医院的正常和稳定运行提供坚实的基础。后勤档案管理工作应该保证能够在医院进行整改和维修的过程中提供完整准确的数据资料,为医院的改扩建和改造升级提供良好的运行环境,才使得医院的改扩建和正常的运行服务之间互不干扰和冲突。
  4.3提升建设发展档案管理工作效率。在新医改环境下,医院的建设与发展呈现出全新的趋势和方向,医院装修、设计、建设和投招标工作成为档案管理工作新的要点。在档案管理过程中,医院要充分考虑医院建设和发展资料整理复杂性高、负责人归责难度大的因素,高度重视院内后勤档案管理工作,积极地对网络信息和医院电子资源的特点进行整合,对医院建设资料采取科学管理方法。当医院需要进行维修时,要及时给出相关参考资料和文件,保障工作的准确性与安全度,从而保证医院各项工作能正常有序运行。
  参考文献:
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