员工变革态度的研究述评与展望

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变革转型时期,员工变革态度越来越成为组织变革成功的关键因素之一.员工变革态度指员工对组织原始变革进行的整体评价,包括对变革的认知、情感反应和行为意向.通过中英文文献梳理,本研究对变革态度概念族(变革接受、变革准备、变革承诺、变革开放性、变革参与意愿、变革抵制、变革犬儒主义)进行系统整理,并从内涵起源、逻辑顺序、变革阶段、测量方法方面进行辨析,从个体特征和情境因素两部分整理了变革态度的影响因素,归纳了员工变革态度的理论视角,如认知视角、社会交换视角、情感视角、行为视角和资源视角,梳理了个人产出和组织产出两类影响结果.此外,本文从员工变革态度的形成机理、作用机制和跨层次研究三方面对未来研究进行了展望.
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