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随着社会的进步,人类的文明程度越来越高,在社会管理过程中越来越注重科学管理,越来越注重管理的效率。管理如何做到有的放矢,就要了解管理对象的特征,了解目标群体的思想状态、动机心理等。因此,问卷调查越来越广泛地应用到行政管理、企业经营、各种社会评价的领域。问卷设计技术的高低直接影响到问卷的回收率、调查资料的真实性以及管理的科学性、预测的准确性。下面从问卷的标题、问卷的称呼和问候语、问卷的开场白、问卷的题目设计、问卷的结束语等内容结构方面来谈谈问卷设计技术。