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摘要：随着新媒体时代的到来，人们的生活以及思想方式也都随之改变，新媒体在给辅导员工作提供便利的同时，也带来了新的挑战。高校学生的队伍庞大，学生年龄以及经历都有着很大的相近性，网络舆论在他们之中极易形成，本文着重探究了当代大学生的思想行为特点、制约辅导员网络舆论引导能力提升的主要原因，以及提升辅导员网络舆论引导能力的有效措施。
关键词：新媒体；辅导员；网络舆论引导
中图分类号：G451.2 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2018）38-0229-02
一、新媒体的含义
新媒体是指由新的技术支撑状态下的媒体形态，例如手机网络、数字电视、数字电影、触摸媒体等。由于移动互联网的便携性等特点，使得任何人可以在任意时间、任意地点进行网络信息以及资源的查阅。并且可以在查阅的基础上，进行新信息的发布，这使得新媒体具有信息发布的及时性特点。同时，新媒体用户发布的信息没有健全的审核机制，只需要有简单的注册就可以在网上发布信息。任何人都可以通过微信、微博等平台，进行各种信息的发布，在新媒体平台上，人们具有绝对的主动权。由于新媒体平台信息发布的门槛低，应用的人数量大，信息发布又具有随意性等特点，使得网络信息鱼龙混杂，虚假信息以及不良信息横行。但是就新媒体本身的意义而言，它作为信息的承载体，有着大量的信息以及学习资源。因此，如何运用好新媒体的有利信息，同时防止学生受到不良信息的误导，高校的网络舆论引导能力显得极为关键。
二、提升高校辅导员网络舆论引导能力的意义
辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高等学校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者。辅导员是做好大学生思想政治教育工作的中坚力量，辅导员要随时把握大学生的思想动态，充当大学生网络舆论引导的组织者、实施者、指导者。
新媒體时代给辅导员的工作提供了很大便利，同时也给辅导员的工作带来了很大挑战，新媒体的出现使大学生的思想动态把握工作难度大大增加，同时，随着网络的快速发展，学生对于新媒体的依赖也逐渐加大，但网络知识量大，网络门槛也相对较低，学生对于网络信息的识别能力相对较差，对于相关的网络法律法规了解甚少，这些都给辅导员的思想政治教育工作带来极大挑战。
三、制约辅导员网络舆论引导能力提升的主要原因
1.繁杂的工作导致辅导员的精力不济。高校的辅导员的工作，可以用“繁”和“杂”两个字来概括。辅导员对于学生的所有事物都要亲力亲为，包括但不限于学生的思想理论教育与价值引领、党团和班级建设、学风建设、学生日常事务管理、心理健康教育与咨询、网络思政教育、校园危机事件应对、职业规划与就业指导、学院学校交办的其他工作等，每200名大学生配备一名辅导员，这就需要辅导员一个人要做好200个学生方方面面的教育与管理工作，从思想教育到学习生活，事无巨细，繁杂的工作，使得辅导员对于网络舆论的引导工作往往无暇分身。
2.辅导员对于网络舆论引导的重视不足。由于新媒体的影响，大学生对于网络新媒体的使用已经成为普遍现象，大部分辅导员为了跟上学生的节奏，也纷纷建立了微信、微博、班级群等，利用新媒体平台开展工作。但是在平时工作中，大部分辅导员只是在这些平台上发布一些日常的工作通知等信息，很少关注学生在网上发布的言论，也很少发布涉及网络舆论引导的内容，同时忽视了学生能够在网络制造舆论信息这一现象，因此对于网络舆论的引导工作并没有加以重视。
3.辅导员对新媒体的使用上总体技能欠缺。网络舆论的引导，需要引导者具备相关的网络技能，需要学习必备的新媒体软件运用，需要具备新媒体舆论相关分析能力，需要掌握新媒体网络话语体系等。当代大学生属于网络一代，对于网络新媒体的使用能力都比较强，但是，很多辅导员对于这些新媒体的应用上都还处于简单操作阶段，新媒体的操作能力不强，对网络的舆论热点话题分析和把握能力不足，网络话语体系掌握不到位等，因此，无法进行较好的网络舆论引导工作。
四、提升辅导员网络舆论引导能力的措施
1.规范辅导员的工作明细，提高工作效率。高校应做好辅导员的工作内容规范，完善学生事物处理机制，为辅导员减负。首先，充分发挥大学生“自我教育，自我管理，自我服务”的作用，借助学生社团组织进行学生活动的组织与策划，充分调动班干部积极性，做好班级自我管理工作，对学生的学习和生活各个方面进行制度化、自主化管理，最大限度地发挥学生的主观能动性，这样，既减少了辅导员复杂繁重的工作，还可以锻炼学生独立自主的能力；同时，用“清单管理”的模式，进行辅导员管理工作的清单化，划分出辅导员工作的边界，明确辅导员的岗位职责和整体工作任务，在清单模式下，辅导员对于自己的主要工作一目了然，可以对自己的工作进行合理规划，这样不仅可以使辅导员对工作的处理更加有条不紊，还可以提高辅导员的工作效率，事半功倍。一方面减负，一方面提高工作效率，可以使辅导员有更充裕的时间和精力进行学生的网络舆论引导工作。
2.发挥学生主观能动性，使其成为辅导员舆论引导的帮手。随着新媒体时代的到来，班级的微信群和QQ群也成为辅导员开展思想政治教育工作的重要工具。辅导员经常在群里与学生交流，进行工作和任务的布置，却很少与学生进行进一步的互动，和学生的交流只是基于工作的基础上进行。因此，辅导员应积极与学生建立良好关系，利用新媒体工具，在网络平台上积极与学生进行互动交流，成为他们的知心朋友，交流思想，并积极把舆论引导渗透其中；大学生已经成为新媒体平台上最为活跃的人群，因此辅导员应充分利用新媒体平台传播信息的功效，对网络消息进行及时有效的反馈；在日常的生活中，辅导员也可以通过微信、QQ、微博、直播等平台向学生发布一些学业指导、生活感悟、梦想目标等方面的内容，使学生在潜移默化中接受辅导员的网络舆论引导，并将这种引导慢慢传播到同龄人中，以点到面。
3.探索辅导员舆论引导新方式，拓宽引导的渠道。随着网络的发展，新媒体已经逐渐成为学生进行信息接收的重要途径，因此，辅导员需要对于学生所关注的热点问题进行及时的了解。对于网络中出现的社会敏感问题做出准确的判断，并运用学生感兴趣的新媒体平台和方式进行引导。辅导员通过加强自身对于新媒体的了解，同时也可以运用新媒体进行思想的传播，以及对于学生的教育引导。可以组织开展网络校园文化活动，传播校园正能量，同时加强对于学生的网络舆论引导；可以建立学生网络舆论引导团队，建立舆论反馈机制和预警机制，为辅导员做好网络舆论引导工作提供重要参考依据；可以建立自己的微信公众号、微博账号等，发挥自身的主观能动性，树立个人网络形象，将网络舆论引导工作渗透到这些平台中，对学生产生潜移默化的影响，并引导学生主动作为媒介，进行传播；同时，高校应建立思想政治工作“全员育人”机制，网络舆论引导以及对于学生思想政治教育工作的展开，不仅是辅导员个人的责任，更是所有教师的责任，学校应充分重视高校网络舆论引导工作的开展，建立健全相关机制，连同辅导员、班主任、思想政治理论课教师、专业课教师等，实现“全员引导”，使网络舆论引导工作形成合力，起到事半功倍的效果。
五、总结
总之，辅导员要跟紧时代以及学生的步伐。新媒体时代使大学生能够获取更多的信息，传统的教育方式方法已经无法起到较好地引导的作用，辅导员在转变思想的同时，还要做好角色的转换，努力提高自身的新媒体技术的应用能力，改变思想政治教育策略，积极探索合适有效的网络思想政治教育教学方法，提升自身网络舆论引导能力，做好学生的网络规范引导和网络素养教育，为新媒体时代做好大学生的思想政治教育工作打下良好的基础。
参考文献：
[1]中共中央办公厅.习近平总书记在全国高校思想政治工作会议重要讲话[N].人民日报，2016-12-09.
[2]徐传顺.新媒体时代高校辅导员舆论引导能力研究[J].长江丛刊，2016，（29）：169-170.
[3]胡小媛，宗惠.自媒体时代下的高校辅导员网络舆论引导研究[J].枣庄学院学报，2015，（3）：118-121.
[4]教育部.普通高等学校辅导员队伍建设规定[N].中华人民共和国教育部，2017-09-29.
关键词：新媒体；辅导员；网络舆论引导
中图分类号：G451.2 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2018）38-0229-02
一、新媒体的含义
新媒体是指由新的技术支撑状态下的媒体形态，例如手机网络、数字电视、数字电影、触摸媒体等。由于移动互联网的便携性等特点，使得任何人可以在任意时间、任意地点进行网络信息以及资源的查阅。并且可以在查阅的基础上，进行新信息的发布，这使得新媒体具有信息发布的及时性特点。同时，新媒体用户发布的信息没有健全的审核机制，只需要有简单的注册就可以在网上发布信息。任何人都可以通过微信、微博等平台，进行各种信息的发布，在新媒体平台上，人们具有绝对的主动权。由于新媒体平台信息发布的门槛低，应用的人数量大，信息发布又具有随意性等特点，使得网络信息鱼龙混杂，虚假信息以及不良信息横行。但是就新媒体本身的意义而言，它作为信息的承载体，有着大量的信息以及学习资源。因此，如何运用好新媒体的有利信息，同时防止学生受到不良信息的误导，高校的网络舆论引导能力显得极为关键。
二、提升高校辅导员网络舆论引导能力的意义
辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高等学校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者。辅导员是做好大学生思想政治教育工作的中坚力量，辅导员要随时把握大学生的思想动态，充当大学生网络舆论引导的组织者、实施者、指导者。
新媒體时代给辅导员的工作提供了很大便利，同时也给辅导员的工作带来了很大挑战，新媒体的出现使大学生的思想动态把握工作难度大大增加，同时，随着网络的快速发展，学生对于新媒体的依赖也逐渐加大，但网络知识量大，网络门槛也相对较低，学生对于网络信息的识别能力相对较差，对于相关的网络法律法规了解甚少，这些都给辅导员的思想政治教育工作带来极大挑战。
三、制约辅导员网络舆论引导能力提升的主要原因
1.繁杂的工作导致辅导员的精力不济。高校的辅导员的工作，可以用“繁”和“杂”两个字来概括。辅导员对于学生的所有事物都要亲力亲为，包括但不限于学生的思想理论教育与价值引领、党团和班级建设、学风建设、学生日常事务管理、心理健康教育与咨询、网络思政教育、校园危机事件应对、职业规划与就业指导、学院学校交办的其他工作等，每200名大学生配备一名辅导员，这就需要辅导员一个人要做好200个学生方方面面的教育与管理工作，从思想教育到学习生活，事无巨细，繁杂的工作，使得辅导员对于网络舆论的引导工作往往无暇分身。
2.辅导员对于网络舆论引导的重视不足。由于新媒体的影响，大学生对于网络新媒体的使用已经成为普遍现象，大部分辅导员为了跟上学生的节奏，也纷纷建立了微信、微博、班级群等，利用新媒体平台开展工作。但是在平时工作中，大部分辅导员只是在这些平台上发布一些日常的工作通知等信息，很少关注学生在网上发布的言论，也很少发布涉及网络舆论引导的内容，同时忽视了学生能够在网络制造舆论信息这一现象，因此对于网络舆论的引导工作并没有加以重视。
3.辅导员对新媒体的使用上总体技能欠缺。网络舆论的引导，需要引导者具备相关的网络技能，需要学习必备的新媒体软件运用，需要具备新媒体舆论相关分析能力，需要掌握新媒体网络话语体系等。当代大学生属于网络一代，对于网络新媒体的使用能力都比较强，但是，很多辅导员对于这些新媒体的应用上都还处于简单操作阶段，新媒体的操作能力不强，对网络的舆论热点话题分析和把握能力不足，网络话语体系掌握不到位等，因此，无法进行较好的网络舆论引导工作。
四、提升辅导员网络舆论引导能力的措施
1.规范辅导员的工作明细，提高工作效率。高校应做好辅导员的工作内容规范，完善学生事物处理机制，为辅导员减负。首先，充分发挥大学生“自我教育，自我管理，自我服务”的作用，借助学生社团组织进行学生活动的组织与策划，充分调动班干部积极性，做好班级自我管理工作，对学生的学习和生活各个方面进行制度化、自主化管理，最大限度地发挥学生的主观能动性，这样，既减少了辅导员复杂繁重的工作，还可以锻炼学生独立自主的能力；同时，用“清单管理”的模式，进行辅导员管理工作的清单化，划分出辅导员工作的边界，明确辅导员的岗位职责和整体工作任务，在清单模式下，辅导员对于自己的主要工作一目了然，可以对自己的工作进行合理规划，这样不仅可以使辅导员对工作的处理更加有条不紊，还可以提高辅导员的工作效率，事半功倍。一方面减负，一方面提高工作效率，可以使辅导员有更充裕的时间和精力进行学生的网络舆论引导工作。
2.发挥学生主观能动性，使其成为辅导员舆论引导的帮手。随着新媒体时代的到来，班级的微信群和QQ群也成为辅导员开展思想政治教育工作的重要工具。辅导员经常在群里与学生交流，进行工作和任务的布置，却很少与学生进行进一步的互动，和学生的交流只是基于工作的基础上进行。因此，辅导员应积极与学生建立良好关系，利用新媒体工具，在网络平台上积极与学生进行互动交流，成为他们的知心朋友，交流思想，并积极把舆论引导渗透其中；大学生已经成为新媒体平台上最为活跃的人群，因此辅导员应充分利用新媒体平台传播信息的功效，对网络消息进行及时有效的反馈；在日常的生活中，辅导员也可以通过微信、QQ、微博、直播等平台向学生发布一些学业指导、生活感悟、梦想目标等方面的内容，使学生在潜移默化中接受辅导员的网络舆论引导，并将这种引导慢慢传播到同龄人中，以点到面。
3.探索辅导员舆论引导新方式，拓宽引导的渠道。随着网络的发展，新媒体已经逐渐成为学生进行信息接收的重要途径，因此，辅导员需要对于学生所关注的热点问题进行及时的了解。对于网络中出现的社会敏感问题做出准确的判断，并运用学生感兴趣的新媒体平台和方式进行引导。辅导员通过加强自身对于新媒体的了解，同时也可以运用新媒体进行思想的传播，以及对于学生的教育引导。可以组织开展网络校园文化活动，传播校园正能量，同时加强对于学生的网络舆论引导；可以建立学生网络舆论引导团队，建立舆论反馈机制和预警机制，为辅导员做好网络舆论引导工作提供重要参考依据；可以建立自己的微信公众号、微博账号等，发挥自身的主观能动性，树立个人网络形象，将网络舆论引导工作渗透到这些平台中，对学生产生潜移默化的影响，并引导学生主动作为媒介，进行传播；同时，高校应建立思想政治工作“全员育人”机制，网络舆论引导以及对于学生思想政治教育工作的展开，不仅是辅导员个人的责任，更是所有教师的责任，学校应充分重视高校网络舆论引导工作的开展，建立健全相关机制，连同辅导员、班主任、思想政治理论课教师、专业课教师等，实现“全员引导”，使网络舆论引导工作形成合力，起到事半功倍的效果。
五、总结
总之，辅导员要跟紧时代以及学生的步伐。新媒体时代使大学生能够获取更多的信息，传统的教育方式方法已经无法起到较好地引导的作用，辅导员在转变思想的同时，还要做好角色的转换，努力提高自身的新媒体技术的应用能力，改变思想政治教育策略，积极探索合适有效的网络思想政治教育教学方法，提升自身网络舆论引导能力，做好学生的网络规范引导和网络素养教育，为新媒体时代做好大学生的思想政治教育工作打下良好的基础。
参考文献：
[1]中共中央办公厅.习近平总书记在全国高校思想政治工作会议重要讲话[N].人民日报，2016-12-09.
[2]徐传顺.新媒体时代高校辅导员舆论引导能力研究[J].长江丛刊，2016，（29）：169-170.
[3]胡小媛，宗惠.自媒体时代下的高校辅导员网络舆论引导研究[J].枣庄学院学报，2015，（3）：118-121.
[4]教育部.普通高等学校辅导员队伍建设规定[N].中华人民共和国教育部，2017-09-29.