儿科门诊护理中的沟通技巧

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目的:分析造成儿科护理安全隐患的相关因素,探讨防范对策.方法:根据本次研究的需要,对本院儿科在2017年6月至2018年11月收治的患儿进行回顾性分析,通过患儿临床治疗及护理方式相关病历及数据的整理,选择55例在诊疗期间实施普通护理的患儿作为对照组,选择在本院治疗期间给予了优质护理干预的55例患儿作为观察组.分析整理患儿在院治疗及护理中的不安全因素,并统计记录发生的护理意外事件,进行组间指标数据的比较.结果:经过优质护理干预措施的实施,观察组患儿临床护理意外事件的发生率得到明显降低(9.09%),坠床、药物使用不当、器材使用不当、烫伤等各类不安全因素导致的护理意外事件均少于对照组.两组患儿的指标数据差异明显,有可比性(P<0.05).结论:在对儿科患者的护理干预中,护理人员通过努力提升自己的操作能力、沟通能力,通过对患儿实施充满人文关怀的优质护理干预措施,能够有效减少临床护理意外事件的发生,有效提高儿科临床护理质量.
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