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如果有一天你想买一份保险，会从哪里开始？
你很可能会向朋友咨询，或者自己先去网络搜索“怎么买保险”、“保险超市”诸如此类内容，如果是后者，网页上随即跳出的除了几大保险公司的在线销售地址外，可能还会有一个不怎么熟悉的网站：大家保。
拥有这个“大家保”域名的是上海财华保网络科技有限公司，“大家保”品牌背后的一家互联网科技企业。创始人兼CEO方玉书一年前还是东方财富网的副总经理，那时不懂保险，买保险时还吃过亏。现在他的公司拥有7000多种保险产品的资料，每天有上千名用户通过“大家保”收到为自己手工定制的各类个人保险计划，当然也会有数千名保险经纪获得向新客户服务的机会。
“用户进入‘大家保’，提交需求，系统再分发给匹配的保险经纪，通过返回的数家公司的定制计划，用户可以轻松对比价格和产品的差异，最后联系选中的保险经纪，这就是使用‘大家保’的主要方式。”方玉书说。
当然你也可以只是在上面逛一逛，搜索或者询问关于保险的各类信息，查查你的社保情况――只把它当做一个专业的保险搜索引擎。
简单的搜索引擎
不像大部分门户和电商，首页被塞得满满当当，在“大家保”的网站上，一个“需求提交框”占据了左上角大部分位置，框里只有三个选项，一个点击提交的按钮。
三个选项分别是“给谁投保”、“出生年份”、“出生月份”。网站提示你，只要提交资料，就可以免费获取5份保险公司报价。再经过两个步骤，你就可以完成保险挑选。点击提交后，网站继续问“给谁投保、性别、年龄、是否有社保，希望保什么、年缴费多少”等问题，就像以前约见保险经纪时他们的问题一样。
看起来十分简单，都是大部分人能回答的问题。不过他们难道不打算问是想买“万能险”还是“投连险”之类的专业问题吗？
如果你会产生这样的疑问，或许“大家保”的产品部门就该微笑了。他们十分自豪网站的简单明了，把用户对每个问题的思考时间压缩在2.8秒以内。在过去的半年，网页的设计已经做了两次迭代升级；在过去的两周，他们的技术团队和产品团队仍在加班加点，为网页的升级提供支持。
越来越多的人意识到需要买一份商业保险，不过保险不是一台冰箱，一栋房子那样好理解。
“即使已经缴过几年保费，80%的人可能都还不知道自己买的是什么东西。”方玉书引用此前公司做的一个小范围调研结果说。
因此在“大家保”，保险公司等各种术语都被翻译成普通人可以理解的词汇。在用户回答完简单问题并提交后，客服便会和用户进行电话沟通更详细的需求。
24小时内，由保险经纪制作的5份保险公司报价会被送往用户邮箱，其中有用户指定的保险公司报价，“大家保”也会根据客户需求推送几家保险公司供消费者进行比对。
这些报价同样没有花哨的名称，只有“花多少钱”、“保障什么内容”、“保多少金额”三个关键信息，方便对比，用户也可以点击详情了解更多信息和保险经纪的联系方式，选择是否和谁接洽，或者选择其他产品。
至此，“大家保”的任务就算初步完成了。不过它也会跟踪监测用户和保险经纪的签约率，总结服务流程，以及改进网站的设计等。
这个网站的设计和模式，和ehealth.com、insure.com等国外类似的互联网保险网站十分接近。方玉书把它称之为“客户需求导向模式”。通过“大家保”，消费者足不出户就可收集到为自己量身定制的保险计划，对比了保障内容和价格的差异后，还可以轻松约见相中的保险经纪人为其提供服务，价格透明，时间节省，服务质量也能得到保证。
曾经十分“安居客”
“大家保”是今年3月才上线的。上线后的三个月里，它在百度、谷歌的PR值（权重值）从0迅速增长到了5。这个数值的快速提升，意味着用户搜索关键词时，它会被搜索引擎优先推荐到醒目的位置。而完成这个过程，如果不是付费推广，一般的网站，可能要经过两三年。
“搜索引擎在短时间内信任了我们，至于为什么，这是‘大家保’的核心竞争力所在。”方玉书带着一丝狡黠地笑着，隐隐透露出骄傲。
在创业之前，方玉书是东方财富网的副总经理，也曾担任过新浪网财经频道主编和其他媒体职位。2011年5月，东方财富网推出330万份股权激励计划，行权价53.70元。方玉书就独得50万股股票期权。
彼时互联网正经历新一轮疯狂，方玉书也在思考着财经互联网的方向。
某次方玉书与梁伟平的对话，激发了他对财经互联网发展方向的思考。后者创办的安居客目前已经成为国内最大的房屋租赁和交易推荐O2O网站之一，房产经纪客户超过10万人。
梁说，“你觉得想买房子的人，上网是为什么？难道他们就是为了看看王石、潘石屹的专访吗？”
做了多年财经互联网的方，经那次谈话，像被打通了任督二脉。“门户模式并未真正满足用户的心理需求，他们来你这是为了买性价比高的房子，买股票赚到钱。”由此他坚定了不做门户网站，而必须做一个实用的金融产品网站的决心。
方玉书想到了借鉴安居客的模式创立一个网站，并开始寻找金融领域里是否有适合这个模式的产品。在分析了金融产品之后，方把目光锁定在保险产品。他认为保险（尤其是寿险）比证券产品复杂，保险经纪相比证券经纪对购买者也更有价值，更适合应用在O2O模式上。
“成功的互联网模式，不在于创造需求，而是在现有的需求里面，用一个互联网的解决方案来提高它的效率，降低它的交易成本。”方玉书解释进入互联网保险的原因时说。另一个支持他涉足互联网保险的是数据：据美国保险业协会发布的研究预测，自2012年起，在未来七年，美国有40％的保险产品通过互联网的方式进行销售。
2011年下半年，方玉书和他的合伙人开始在上海闵行区一个50平方米的小办公室里创业。公司很快聚集起了一个10人左右的互联网精英团队，当时，对一些成员来说，每月发放的薪水可能只和以前纳的税一样多。
2012年3月，“大家保”第一代网站上线，主做上海地区互联网保险业务。那时的“大家保”还不是现在的模样，而是十分“安居客化”：保险产品的简要信息代替了房子的照片，年缴费价格、公司品牌等因素被作为筛选条件检索，保险经纪的照片、信息则像房地产经纪一样居于网页右侧。 从2012年3月到6月，“大家保”的网站一直以安居客的模式运行。在这个模式下，用户从登录“大家保”，到接洽保险经纪的转化率是千分之五，和普通电商的成交率相差无几。
简单的盈利模式
公司成立后，方玉书仍时常去拜访梁伟平，他和梁都隐约觉得卖保险和卖房子还是不一样的。可究竟不一样在哪里，那时候谁也说不上来。
运营几个月后，方玉书终于感觉到“隐约的不同”在哪里。首先保险产品比房子要难理解，放在网页主要位置的保险产品信息，显然不能让登录网站的人产生消费的需求。于是从7月开始，“大家保”开始使用前文所说的“客户需求导向模式”。在这个模式下，转化率直线上升。
而保险和房子的另一个不同点，则是购买人群的心理状态。
方玉书发现，和购买房子的刚需性不同，用户购买保险有着另外一种微妙的心态。比如清明节那一周的流量创下了半年来的流量高峰；在北京暴雨当天，“大家保”连夜投入的北京网站，点击量差点挤爆了服务器。“面对生死和危机，才会激发人去思考对不确定因素的补偿方案。”方玉书说。
近半年来，“大家保”通过对访客数据研究也发现，北漂、海漂比本地人更主动购买保险，男性比例比女性高出21.72％，30岁到40岁人群占到43.09％，超过一半的人更希望给自己的下一代购买保险。
这些受心理影响产生购买冲动的用户，一旦没有及时获得经纪人的有效服务，就会变得意兴阑珊。如何让他们及时沟通就成为“大家保”运营的另一个重要部分。“大家保”把平台上的保险经纪人按区域就近分配给用户，实行本地化服务。这样既减少了保险经纪的机会成本，也能让用户可以在半小时内约到经纪人，避免了QQ聊天这样的方式产生的坏体验。
同时为解决信任感问题，“大家保”开发了webcall系统，采用网站两头呼出的网络电话让他们建立初步沟通，这样防止了消费者在未决策前会受保险经纪人的销售骚扰。
方玉书说，“大家保”的盈利模式其实很简单，就是向保险经纪收取以月支付的广告展示费，“业务模式越简单，流程越短，越容易获取到消费者和保险经纪人的信赖”。
目前保险行业约有300多万名保险经纪人，这个行业在传统的被动消费模式下，人员流动性巨大，行业信誉度被质疑，许多保险业的投诉和纠纷，都是由于在销售环节的弊端所造成的。一方面有的保险公司每年会产生90%的孤儿单，另一方面新的经纪人找不到客户来源而只能向熟人推销。
“大家保”面向保险经纪的口号是“月租200元，新客户不求人”。经“大家保”介绍的消费者，和保险经纪的签单率在18％－46％之间。按照方的初步规划，当现有的400名“签约”保险经纪队伍扩充到3000人，网站就能实现盈亏平衡。
2012年9月，方玉书拿着一份PPT开始了小型路演。这份PPT算上封面和“谢谢”只有10页。就是这10页纸，让他们很快获得了第一笔融资。几位投资者十分认可“大家保”的模式，以个人名义高价买入总共不到10%的股份。
现在，“大家保”已经在10个城市布局了站点。方玉书的计划是，先在那些经济发达、上网人群多、保险深度广的城市迅速扩大市场，进一步提升“大家保”的产品，同时培育保险用户使用互联网服务。
现在，“大家保”的转化率正随着网站的进一步改进而得到提高。保险经纪数量也在近一个月的推广中环比增长了数倍，甚至有不少保险公司为旗下保险经纪团体缴纳月租费。
方玉书推测，在未来两三年，“大家保”的经纪人数量会达到几万名。尽管目前已经出现了一些相似的网站，方玉书和他的团队对自己的核心运营能力十分有信心，“模式可以复制，人是复制不了的”。
“你觉得想买房子的人，上网是为什么？难道他们就是为了看看王石、潘石屹的专访吗？他们来你这是为了买性价比高的房子，买股票赚到钱。”
和购买房子的刚需性不同，用户购买保险有着一种微妙的心态。“只有面对生死和危机，才会激发人去思考对不确定因素的补偿方案。”
你很可能会向朋友咨询，或者自己先去网络搜索“怎么买保险”、“保险超市”诸如此类内容，如果是后者，网页上随即跳出的除了几大保险公司的在线销售地址外，可能还会有一个不怎么熟悉的网站：大家保。
拥有这个“大家保”域名的是上海财华保网络科技有限公司，“大家保”品牌背后的一家互联网科技企业。创始人兼CEO方玉书一年前还是东方财富网的副总经理，那时不懂保险，买保险时还吃过亏。现在他的公司拥有7000多种保险产品的资料，每天有上千名用户通过“大家保”收到为自己手工定制的各类个人保险计划，当然也会有数千名保险经纪获得向新客户服务的机会。
“用户进入‘大家保’，提交需求，系统再分发给匹配的保险经纪，通过返回的数家公司的定制计划，用户可以轻松对比价格和产品的差异，最后联系选中的保险经纪，这就是使用‘大家保’的主要方式。”方玉书说。
当然你也可以只是在上面逛一逛，搜索或者询问关于保险的各类信息，查查你的社保情况――只把它当做一个专业的保险搜索引擎。
简单的搜索引擎
不像大部分门户和电商，首页被塞得满满当当，在“大家保”的网站上，一个“需求提交框”占据了左上角大部分位置，框里只有三个选项，一个点击提交的按钮。
三个选项分别是“给谁投保”、“出生年份”、“出生月份”。网站提示你，只要提交资料，就可以免费获取5份保险公司报价。再经过两个步骤，你就可以完成保险挑选。点击提交后，网站继续问“给谁投保、性别、年龄、是否有社保，希望保什么、年缴费多少”等问题，就像以前约见保险经纪时他们的问题一样。
看起来十分简单，都是大部分人能回答的问题。不过他们难道不打算问是想买“万能险”还是“投连险”之类的专业问题吗？
如果你会产生这样的疑问，或许“大家保”的产品部门就该微笑了。他们十分自豪网站的简单明了，把用户对每个问题的思考时间压缩在2.8秒以内。在过去的半年，网页的设计已经做了两次迭代升级；在过去的两周，他们的技术团队和产品团队仍在加班加点，为网页的升级提供支持。
越来越多的人意识到需要买一份商业保险，不过保险不是一台冰箱，一栋房子那样好理解。
“即使已经缴过几年保费，80%的人可能都还不知道自己买的是什么东西。”方玉书引用此前公司做的一个小范围调研结果说。
因此在“大家保”，保险公司等各种术语都被翻译成普通人可以理解的词汇。在用户回答完简单问题并提交后，客服便会和用户进行电话沟通更详细的需求。
24小时内，由保险经纪制作的5份保险公司报价会被送往用户邮箱，其中有用户指定的保险公司报价，“大家保”也会根据客户需求推送几家保险公司供消费者进行比对。
这些报价同样没有花哨的名称，只有“花多少钱”、“保障什么内容”、“保多少金额”三个关键信息，方便对比，用户也可以点击详情了解更多信息和保险经纪的联系方式，选择是否和谁接洽，或者选择其他产品。
至此，“大家保”的任务就算初步完成了。不过它也会跟踪监测用户和保险经纪的签约率，总结服务流程，以及改进网站的设计等。
这个网站的设计和模式，和ehealth.com、insure.com等国外类似的互联网保险网站十分接近。方玉书把它称之为“客户需求导向模式”。通过“大家保”，消费者足不出户就可收集到为自己量身定制的保险计划，对比了保障内容和价格的差异后，还可以轻松约见相中的保险经纪人为其提供服务，价格透明，时间节省，服务质量也能得到保证。
曾经十分“安居客”
“大家保”是今年3月才上线的。上线后的三个月里，它在百度、谷歌的PR值（权重值）从0迅速增长到了5。这个数值的快速提升，意味着用户搜索关键词时，它会被搜索引擎优先推荐到醒目的位置。而完成这个过程，如果不是付费推广，一般的网站，可能要经过两三年。
“搜索引擎在短时间内信任了我们，至于为什么，这是‘大家保’的核心竞争力所在。”方玉书带着一丝狡黠地笑着，隐隐透露出骄傲。
在创业之前，方玉书是东方财富网的副总经理，也曾担任过新浪网财经频道主编和其他媒体职位。2011年5月，东方财富网推出330万份股权激励计划，行权价53.70元。方玉书就独得50万股股票期权。
彼时互联网正经历新一轮疯狂，方玉书也在思考着财经互联网的方向。
某次方玉书与梁伟平的对话，激发了他对财经互联网发展方向的思考。后者创办的安居客目前已经成为国内最大的房屋租赁和交易推荐O2O网站之一，房产经纪客户超过10万人。
梁说，“你觉得想买房子的人，上网是为什么？难道他们就是为了看看王石、潘石屹的专访吗？”
做了多年财经互联网的方，经那次谈话，像被打通了任督二脉。“门户模式并未真正满足用户的心理需求，他们来你这是为了买性价比高的房子，买股票赚到钱。”由此他坚定了不做门户网站，而必须做一个实用的金融产品网站的决心。
方玉书想到了借鉴安居客的模式创立一个网站，并开始寻找金融领域里是否有适合这个模式的产品。在分析了金融产品之后，方把目光锁定在保险产品。他认为保险（尤其是寿险）比证券产品复杂，保险经纪相比证券经纪对购买者也更有价值，更适合应用在O2O模式上。
“成功的互联网模式，不在于创造需求，而是在现有的需求里面，用一个互联网的解决方案来提高它的效率，降低它的交易成本。”方玉书解释进入互联网保险的原因时说。另一个支持他涉足互联网保险的是数据：据美国保险业协会发布的研究预测，自2012年起，在未来七年，美国有40％的保险产品通过互联网的方式进行销售。
2011年下半年，方玉书和他的合伙人开始在上海闵行区一个50平方米的小办公室里创业。公司很快聚集起了一个10人左右的互联网精英团队，当时，对一些成员来说，每月发放的薪水可能只和以前纳的税一样多。
2012年3月，“大家保”第一代网站上线，主做上海地区互联网保险业务。那时的“大家保”还不是现在的模样，而是十分“安居客化”：保险产品的简要信息代替了房子的照片，年缴费价格、公司品牌等因素被作为筛选条件检索，保险经纪的照片、信息则像房地产经纪一样居于网页右侧。 从2012年3月到6月，“大家保”的网站一直以安居客的模式运行。在这个模式下，用户从登录“大家保”，到接洽保险经纪的转化率是千分之五，和普通电商的成交率相差无几。
简单的盈利模式
公司成立后，方玉书仍时常去拜访梁伟平，他和梁都隐约觉得卖保险和卖房子还是不一样的。可究竟不一样在哪里，那时候谁也说不上来。
运营几个月后，方玉书终于感觉到“隐约的不同”在哪里。首先保险产品比房子要难理解，放在网页主要位置的保险产品信息，显然不能让登录网站的人产生消费的需求。于是从7月开始，“大家保”开始使用前文所说的“客户需求导向模式”。在这个模式下，转化率直线上升。
而保险和房子的另一个不同点，则是购买人群的心理状态。
方玉书发现，和购买房子的刚需性不同，用户购买保险有着另外一种微妙的心态。比如清明节那一周的流量创下了半年来的流量高峰；在北京暴雨当天，“大家保”连夜投入的北京网站，点击量差点挤爆了服务器。“面对生死和危机，才会激发人去思考对不确定因素的补偿方案。”方玉书说。
近半年来，“大家保”通过对访客数据研究也发现，北漂、海漂比本地人更主动购买保险，男性比例比女性高出21.72％，30岁到40岁人群占到43.09％，超过一半的人更希望给自己的下一代购买保险。
这些受心理影响产生购买冲动的用户，一旦没有及时获得经纪人的有效服务，就会变得意兴阑珊。如何让他们及时沟通就成为“大家保”运营的另一个重要部分。“大家保”把平台上的保险经纪人按区域就近分配给用户，实行本地化服务。这样既减少了保险经纪的机会成本，也能让用户可以在半小时内约到经纪人，避免了QQ聊天这样的方式产生的坏体验。
同时为解决信任感问题，“大家保”开发了webcall系统，采用网站两头呼出的网络电话让他们建立初步沟通，这样防止了消费者在未决策前会受保险经纪人的销售骚扰。
方玉书说，“大家保”的盈利模式其实很简单，就是向保险经纪收取以月支付的广告展示费，“业务模式越简单，流程越短，越容易获取到消费者和保险经纪人的信赖”。
目前保险行业约有300多万名保险经纪人，这个行业在传统的被动消费模式下，人员流动性巨大，行业信誉度被质疑，许多保险业的投诉和纠纷，都是由于在销售环节的弊端所造成的。一方面有的保险公司每年会产生90%的孤儿单，另一方面新的经纪人找不到客户来源而只能向熟人推销。
“大家保”面向保险经纪的口号是“月租200元，新客户不求人”。经“大家保”介绍的消费者，和保险经纪的签单率在18％－46％之间。按照方的初步规划，当现有的400名“签约”保险经纪队伍扩充到3000人，网站就能实现盈亏平衡。
2012年9月，方玉书拿着一份PPT开始了小型路演。这份PPT算上封面和“谢谢”只有10页。就是这10页纸，让他们很快获得了第一笔融资。几位投资者十分认可“大家保”的模式，以个人名义高价买入总共不到10%的股份。
现在，“大家保”已经在10个城市布局了站点。方玉书的计划是，先在那些经济发达、上网人群多、保险深度广的城市迅速扩大市场，进一步提升“大家保”的产品，同时培育保险用户使用互联网服务。
现在，“大家保”的转化率正随着网站的进一步改进而得到提高。保险经纪数量也在近一个月的推广中环比增长了数倍，甚至有不少保险公司为旗下保险经纪团体缴纳月租费。
方玉书推测，在未来两三年，“大家保”的经纪人数量会达到几万名。尽管目前已经出现了一些相似的网站，方玉书和他的团队对自己的核心运营能力十分有信心，“模式可以复制，人是复制不了的”。
“你觉得想买房子的人，上网是为什么？难道他们就是为了看看王石、潘石屹的专访吗？他们来你这是为了买性价比高的房子，买股票赚到钱。”
和购买房子的刚需性不同，用户购买保险有着一种微妙的心态。“只有面对生死和危机，才会激发人去思考对不确定因素的补偿方案。”