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目的探讨符合门急诊输液室需求的优质护理服务的流程，使患者得到全面、细致、有效的护理。方法优化输液布局，改善输液环境；使用先进的电子输液管理系统，保证了输液安全；优化护患关系，提高患者满意度。结果夯实了基础护理，患者满意度达99％。结论提高了门急诊患者的就医质量，改善了护患关系。
优化护理服务流程在门急诊输液室实施的体会
【摘 要】
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目的探讨符合门急诊输液室需求的优质护理服务的流程，使患者得到全面、细致、有效的护理。方法优化输液布局，改善输液环境；使用先进的电子输液管理系统，保证了输液安全；优化护患关
【机 构】
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江苏省盐城市第一人民医院门急诊输液室
【出 处】
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中国医药科学
【发表日期】
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2013年16期
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