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【摘要】本文基于相当规模的学员在异地住宿过程中关键节点的梳理, 通过强化过程中若干个关键节点的安全措施,进一步加强了异地住宿的过程性安全管控。
【关键词】异地;安全;管控
一、研究背景
由于前往异地进行现场教学,学员需要离开培训中心而导致异地住宿;或者由于培训中心床位的有限,大批学员只能被安排到异地的宾馆酒店住宿。考虑到学员人数众多、安全意识参差不齐等诸多因素,及时研究整理出学员异地住宿的安全保障措施就显得非常迫切和有意义。
二、节点梳理及相应的安全管控
(一)基于宾馆酒店的安全管控
关键节点1:对外宿宾馆酒店进行安全评估。项目负责人必须提前亲临拟入住的宾馆酒店进行勘察,评估宾馆酒店的安全状况。勘察评估的内容分为硬件内容和软件内容两方面。硬件内容既要包括诸如宾馆酒店内的包括等逃生通道、消防设施、安全标识、房间内的个人防护用品等硬件设施,也要包括宾馆酒店的坐落位置、连接道路、周边治安、风向规律、空旷场地等。软件方面包括诸如宾馆酒店的安全等级、安全管理制度、经理及一般员工的安全素质和意识等表现,综合软硬件的表现形成评估报告。根据评估报告,研判宾馆酒店的安全状况,从安全的角度拟得出能否大规模入住的结论,并报分管安全的领导进行审批。
关键节点2:向宾馆酒店发出“安全告知函”。在与宾馆酒店的安全负责人有着良好沟通的前提下,向对方发出“安全告知函”。“安全告知函”的主要内容是要求对方达到我方提出的安全要求,保障学员安全。安全勘察时若发现有安全隐患方面的问题,要在告知函中明确指出,并监督对方在入住前完成整改。对方要签收一式两份“安全告知函”,签收后双方各执一份。
(二)基于车辆及司机的安全管控
由于学员人数众多,需要租用社会上的车辆及司机,因此必须签订社会租用车辆及司机的安全协议。
关键节点3:签订社会租用车辆的安全协议。安全协议中要有诸如车的购置时间、累计行驶公里数、内外观、保养等项目的指标要求。
关键节点4:签订社会租用司机的安全协议。安全协议中要有诸如司机的驾龄、年龄、性格、违章记录、接送时间、驾驶线路等项目的指标要求。
(三)基于项目组成员的安全准备
关键节点5:组建合格的项目组团队。首先要组建有责任心和安全经验的项目组团队。项目负责人要有风险识别的能力和安全沟通的技能,项目组成员中最好要有动作较为敏捷的男性成员。按照项目实施的流程,要对项目组成员进行风险识别与防范、应急救援等方面的知识培训。
(四)基于學员入住后的安全保障
关键节点6:尽早对学员进行安全交底。项目负责人要利用各种机会,例如,利用第一次正式上课的前夕或培训热身等机会,尽早向学员宣贯培训期间的安全注意事项。宣讲的形式可以是多种多样的,可以在课堂上集中宣讲,也可以作答事先设计好的安全问答题等形式。无论是那种形式,安全交底的内容中都必须要求学员亲自找到宾馆酒店的逃生通道且实地走一遍。
关键节点7:培训期间的安全值班。培训期间设立固定的值班房间,并设专人值班。值班房间应位于学员入住区域的中间位置。房间号、值班人员的联系电话等信息要提前印在诸如培训手册、温馨提示等材料上。值班人员应为项目组成员中动作、反应等均是较为敏捷性的成员。
关键节点8:对租用的车辆及司机进行监督检查。车辆提供方负责填写“租用车辆及司机信息登记表”,并签名。由项目组成员负责签收“租用车辆及司机信息登记表”,并对提供的信息进行核准,发现违规,立即纠正。
关键节点9:对安全值班人员进行严格管理。要设立一本安全值班簿,值班簿的首页上应有简要的关于安全值班人员的职责、遇到突发情况的应急处置措施等。值班人员每日要认真填写值班记录,并签名。值班记录中应包含巡查的时间、巡查的楼层、巡查的结果等诸多信息。项目负责人要定期或不定期地对安全值班人员进行现场指导和检查。
三、经验与成果
1.学员异地住宿的安全工作重在预防,对关键节点可能出现的各种风险要尽早识别和防范。2.不能把学员的安全完全寄托在服务提供方的自觉自律上。要有办法,有措施;有执行,有监督,才能真正做到学员的安全我做主。3.安全工作每多一份的付出,就会多收获一份的业绩。四年来,所有异地住宿的学员在培训期间都是安全的。
【关键词】异地;安全;管控
一、研究背景
由于前往异地进行现场教学,学员需要离开培训中心而导致异地住宿;或者由于培训中心床位的有限,大批学员只能被安排到异地的宾馆酒店住宿。考虑到学员人数众多、安全意识参差不齐等诸多因素,及时研究整理出学员异地住宿的安全保障措施就显得非常迫切和有意义。
二、节点梳理及相应的安全管控
(一)基于宾馆酒店的安全管控
关键节点1:对外宿宾馆酒店进行安全评估。项目负责人必须提前亲临拟入住的宾馆酒店进行勘察,评估宾馆酒店的安全状况。勘察评估的内容分为硬件内容和软件内容两方面。硬件内容既要包括诸如宾馆酒店内的包括等逃生通道、消防设施、安全标识、房间内的个人防护用品等硬件设施,也要包括宾馆酒店的坐落位置、连接道路、周边治安、风向规律、空旷场地等。软件方面包括诸如宾馆酒店的安全等级、安全管理制度、经理及一般员工的安全素质和意识等表现,综合软硬件的表现形成评估报告。根据评估报告,研判宾馆酒店的安全状况,从安全的角度拟得出能否大规模入住的结论,并报分管安全的领导进行审批。
关键节点2:向宾馆酒店发出“安全告知函”。在与宾馆酒店的安全负责人有着良好沟通的前提下,向对方发出“安全告知函”。“安全告知函”的主要内容是要求对方达到我方提出的安全要求,保障学员安全。安全勘察时若发现有安全隐患方面的问题,要在告知函中明确指出,并监督对方在入住前完成整改。对方要签收一式两份“安全告知函”,签收后双方各执一份。
(二)基于车辆及司机的安全管控
由于学员人数众多,需要租用社会上的车辆及司机,因此必须签订社会租用车辆及司机的安全协议。
关键节点3:签订社会租用车辆的安全协议。安全协议中要有诸如车的购置时间、累计行驶公里数、内外观、保养等项目的指标要求。
关键节点4:签订社会租用司机的安全协议。安全协议中要有诸如司机的驾龄、年龄、性格、违章记录、接送时间、驾驶线路等项目的指标要求。
(三)基于项目组成员的安全准备
关键节点5:组建合格的项目组团队。首先要组建有责任心和安全经验的项目组团队。项目负责人要有风险识别的能力和安全沟通的技能,项目组成员中最好要有动作较为敏捷的男性成员。按照项目实施的流程,要对项目组成员进行风险识别与防范、应急救援等方面的知识培训。
(四)基于學员入住后的安全保障
关键节点6:尽早对学员进行安全交底。项目负责人要利用各种机会,例如,利用第一次正式上课的前夕或培训热身等机会,尽早向学员宣贯培训期间的安全注意事项。宣讲的形式可以是多种多样的,可以在课堂上集中宣讲,也可以作答事先设计好的安全问答题等形式。无论是那种形式,安全交底的内容中都必须要求学员亲自找到宾馆酒店的逃生通道且实地走一遍。
关键节点7:培训期间的安全值班。培训期间设立固定的值班房间,并设专人值班。值班房间应位于学员入住区域的中间位置。房间号、值班人员的联系电话等信息要提前印在诸如培训手册、温馨提示等材料上。值班人员应为项目组成员中动作、反应等均是较为敏捷性的成员。
关键节点8:对租用的车辆及司机进行监督检查。车辆提供方负责填写“租用车辆及司机信息登记表”,并签名。由项目组成员负责签收“租用车辆及司机信息登记表”,并对提供的信息进行核准,发现违规,立即纠正。
关键节点9:对安全值班人员进行严格管理。要设立一本安全值班簿,值班簿的首页上应有简要的关于安全值班人员的职责、遇到突发情况的应急处置措施等。值班人员每日要认真填写值班记录,并签名。值班记录中应包含巡查的时间、巡查的楼层、巡查的结果等诸多信息。项目负责人要定期或不定期地对安全值班人员进行现场指导和检查。
三、经验与成果
1.学员异地住宿的安全工作重在预防,对关键节点可能出现的各种风险要尽早识别和防范。2.不能把学员的安全完全寄托在服务提供方的自觉自律上。要有办法,有措施;有执行,有监督,才能真正做到学员的安全我做主。3.安全工作每多一份的付出,就会多收获一份的业绩。四年来,所有异地住宿的学员在培训期间都是安全的。