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依法把关、有效监管与贸易便利、服务促进的有机统一，是海关扫法中的难点问题，而寻求把关与服务的平衡之选择，是经济发展和国际竞争的必然要求。在冲突与选择中应当注意的几个具体问题：1．效率与效益应是海关服务经济、促进发展的价值证券；2、树立：客户导向”的理念，提高海关服务质量；3、物流监控等海关业务问题上应消除误区；4、变革创新为先导，重铸海关文化的理念。