把问号去掉,肯定地说“我能行”

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20世纪70年代,美国斯坦福大学心理学家阿尔伯特·班杜拉首次提出“自我效能”的概念.班杜拉发现,影响人类行为的因素有两个,一是个体的行为结果,二是个体受自我认知的影响而形成的对自我行为能力与行为结果的期望.其中,个体对自我行为能力的期望对行为结果起决定性作用,我们称之为“自我效能感”.管理者的自我效能,是管理者对自己能否利用所拥有的能力或技能去完成管理任务自信度的评价,是对自己实现管理领域内有关行为目标所需能力的信念,是驱动绩效的内在指标.自20世纪80年代中期始,工业和组织心理学逐渐关注管理自我效能在组织行为领域中的应用研究,这对组织管理工作具有很强的提升和指导作用,并广泛应用于医疗保健、管理、运动以及棘手的社会问题等方面.
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