构建民办高校图书馆读者服务质量保障体系的理念与实践

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本文结合华南师范大学增城学院图书馆读者服务质量管理实际,较详尽地论述了民办高校图书馆读者服务质量保障体系的基本内涵、构建原则、质量理念和管理实践。
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