【摘 要】
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目的:研究5S管理模式对西西药房药品调剂差错率的影响.方法:选取2019年6月～2019年12月我院西药房实施常规管理模式(实施前)以及2020年1月～2020年6月实施5S管理模式(实施后)分别
【机 构】
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广东省佛山市顺德区新容奇医院 广东 佛山 528303
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目的:研究5S管理模式对西西药房药品调剂差错率的影响.方法:选取2019年6月～2019年12月我院西药房实施常规管理模式(实施前)以及2020年1月～2020年6月实施5S管理模式(实施后)分别收集药品调剂处方1430张,比较实施前后药品调剂差错发生率、患者取药等候时间以及满意率.结果:实施后药品调剂差错发生率为0.28％低于对照组的1.05％,P<0.05;实施后患者取药等候时间低于实施前,P<0.05;实施后患者的满意率为97.00％高于实施前的90.00％,P<0.05.结论:在西药房的药品管理中应用5S管理模式,可减少药品调剂差错的发生,提升工作效率,提高患者满意度.
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