加快金融产品创新不断完善客户服务体系

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一、商业银行面临着快速变化的市场环境和客户需求加入WTO,中国的经济金融形势将发生历史性的变化,由此带来的投资理念、消费倾向乃至市场规则的变化,或早或迟会给商业银行的市场环境和客户需求带来新的变化,而且这种变化比以往任何时候都更快.
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