论文部分内容阅读
内容摘要：班主任在处理班级日常事务时，常会遇到一些偶发事件，而这些事件的处理不同于其他的事件，偶发事件来得突然，班主任没有过多的、充裕的时间去思考，而且这些事件的处理对当事人、班级其他同学更加具有教育意义，本文通过几个事例进行分析，得出班主任处理偶发事件的几点注意点：一、了解情况、创造契机；二、沉着冷静、掌握分寸；三、诙谐幽默、事半功倍；四、教育个体、集体受益。
关键词：班主任；处理；偶发事件
中图分类号：G625.1
所谓偶发事件，是指在学生中出现的、突发的、意料不到的事情。班主任在班级管理中，常常为班级中发生的这样或那样的偶发事件而烦恼，它需要班主任迅速作出判断，并作出相应处理。处理偶发事件是班主任的一项基本功，如果班主任对偶发事件表现出高度的冲动或是大发雷霆；或茫然无措，计出无从；甚至撒手不管，放任自流，不仅削弱个人威信，严重损害自己的形象，还会极大地削弱班集体的凝聚力，更为重要的是，偶发事件往往是教育的契机。回顾我这八年的班主任工作，在偶发事件的处理上，既有处理成功的事例，也有处理不当、至今仍深感遗憾的事例，我深深体会到班主任处理偶发事件应该注意如下几点。
了解情况、创造契机
偶发事件往往来得突然，班主任接触偶发事件后，首先就要了解事情的具体情况，弄清事件的来龙去脉，进行分析与思考，把握处理的分寸。这时特别要注意不能偏信，有些事件比较复杂，班主任不要急于下结论，更不要急于追究责任。一定要把握事件的基本脉络，切忌主观臆测，更不要凭“成见”判断是非。
本学期开学，我班转来了一名网瘾学生张某。他的到来使我担心起我班原本已经戒除网瘾的学生李某，一年来，在学校、家长、同学的帮助下，李某基本能够控制住自己的网瘾。起初，初来乍到的张某也能够遵守班级的规章制度。好景不长，当张某对新集体的新鲜感消失后便开始旷课，而且据其父母反映，张某周末常彻夜不归。下班后，当我去网吧寻找时，看到了李某，既是意料之外，又是意料之中。气急败坏的我不容其分辨、夺门而出，离开了网吧。次日，几个班委来找我，告诉我那天他们不忍心看见张某的母亲为找儿子急得落泪，自发去网吧找人，李某主动要求加入，希望能够出一份绵薄之力，于是他利用张某的QQ联系到张某，并用自己的现身说法劝回张某，知道冤枉李某后，我很后悔当时没有听李某的解释，于是我当众向李某道歉，希望得到他的原谅，并要求所有同学一起向李某学习，共同帮助张某，以此作为一个教育的契机，增强了班级的凝聚力，同时我坦诚的道歉，也得到了班级学生的信任与支持。
偶发事件来得突然，这就要求我们班主任切忌毛躁，一定要做到全面了解，只有做到心中有数，才能应付自如。
沉着冷静、掌握分寸
偶发事件发生后，当事人会十分激动，所以在接触偶发事件后，要留给学生足够的时间、空间，让其明白事情的后果，让其去反思，同时这样也有利于我们多方面思考、分析，作出恰当的处理。沉着冷静首先是情绪不外显，其次要迅速分析事件的各种因素和后果，拿出最恰当的办法。班主任不要在偶发事件发生后立即去指责学生，更不要先去追究责任，这样处理，只会适得其反。
何某曾经是我非常喜欢的学生，成绩优异、班级管理能力强。某日早自习时，我不经意间发现了班级的电脑上有同学QQ聊天的记录，内容是何某写给班级一名女生的悄悄话。事情发生后，我同时找来何某和那名女生，严加指责。也许是当时刚刚走上工作岗位不久吧，我忽视了处于青春期的男孩不愿意在异性面前丢脸的特征，于是当着女孩的面，他指责我不该看他的个人隐私。在被学生抢白，毫不冷静的情况下，我以私自用班级多媒体为由，告诉他我将上报学校，给他处分。原以为他会从此走上正途，一心一意学习，但是之后的日子里，他虽没有犯任何错误，但是他与我形同陌路，成绩一落千丈，虽然我曾多次找他推心置腹的交谈，但那一幕成了不可磨灭的阴影，也成为我以后处理偶发事件的一面警钟。
偶发事件处理时，我们常常会迷失了自己，意气用事或是跟着感觉走，这时，我们要告诫自己要沉着冷静，掌握分寸，给自己和当事人都留点时间、空间思考，切忌打无准备的仗。
诙谐幽默、事半功倍
有些偶发事件，原不必非要争个曲直短长，但却也会形成了尴尬的局面。这时，用幽默来化解，不仅能调节情绪，缓解冲突，更重要的是，幽默本身就是教育的工具，能够提升教育的效果，班主任在谈笑中阐述自己的主张和观点，给学生以善意的批评和上进的力量，会收到事半功倍的效果。
军训对于刚刚进入初一的新生而言是很辛苦的，一次吃饭前，我正在对上午班级的表现作总结，一个男生饿得有点不耐烦，心不在焉时，一不小心将手上的饭盆掉在地上，刚好滚到我的脚边，他一下子楞住了，不知道我会怎么训斥他，我捡起饭盆送到他面前，说：饭盆真是不听话，饿了就自己往前跑，我们班的同学真不错，你们不愧是了不起的战士，虽然很饿，却能坚持站在这儿听老师小结，这就是军人的纪律性。笑声中男孩有点不好意思，他知道错了，同样笑声也化解了学生们的疲劳和饥饿。
老师讲话时，学生发出声音，这是我们班主任常常会遇到的事情，事情很小，但如果不处理，或处理不到位，就会放松对学生的要求，久而久之，会使得学生的纪律性下降。反之，对于这样的事情，如果我们大动干戈，严厉训斥，有可能会使得学生和老师站到对立面，师生关系变得紧张。诙谐幽默的语句既可以教育学生，也能缓解师生之间的关系，达到事半功倍的效果。
教育个体、集体受益
虽然通过对偶发事件的处理，重在教育当事人，使其不再出现类似问题，但偶发事件更应使其他同学从中吸取教训，班主任除了对当事人进行教育处理外，还需要采取适当的形式，把问题放在班级集体中进行讨论。
每一次偶发事件在这个同学身上发生了，也可能会在其他同学身上发生，所以我们的教育不仅仅是个别学生，更重要的是让所有的学生都能从中吸取教训，可以利用班会课的时间，以小品、辩论赛等方式，对事不对人的进行讨论，使每位学生都能获益。
偶发事件是班主任最头痛的事，处理偶发事件是对我们工作艺术的考验。偶发事件虽然是偶发的，但往往影响很大，处理不好常常会造成十分严重的后果，有时后果虽不严重，但造成的影响却对我们班主任以后的工作十分不利。所以，我们必须慎重而艺术地处理好偶发事件。
參考文献
[1]《情感教育论纲》南京出版社，主编：朱小蔓，1993年
[2]《初中班主任》南京市师范大学出版社，李学农、陈震，1997年
[3]《中学教育学》人民教育出版社，主编：班华，1997年
[4]《在孩子的挑战面前》主编：华明友、徐亚莲，1998年
[5]《成功家长学校系列读本》中国青年出版社，苗瑞涛，1999年
[6]《班主任之友》湖北教育出版社，主编：常早清，2000年
关键词：班主任；处理；偶发事件
中图分类号：G625.1
所谓偶发事件，是指在学生中出现的、突发的、意料不到的事情。班主任在班级管理中，常常为班级中发生的这样或那样的偶发事件而烦恼，它需要班主任迅速作出判断，并作出相应处理。处理偶发事件是班主任的一项基本功，如果班主任对偶发事件表现出高度的冲动或是大发雷霆；或茫然无措，计出无从；甚至撒手不管，放任自流，不仅削弱个人威信，严重损害自己的形象，还会极大地削弱班集体的凝聚力，更为重要的是，偶发事件往往是教育的契机。回顾我这八年的班主任工作，在偶发事件的处理上，既有处理成功的事例，也有处理不当、至今仍深感遗憾的事例，我深深体会到班主任处理偶发事件应该注意如下几点。
了解情况、创造契机
偶发事件往往来得突然，班主任接触偶发事件后，首先就要了解事情的具体情况，弄清事件的来龙去脉，进行分析与思考，把握处理的分寸。这时特别要注意不能偏信，有些事件比较复杂，班主任不要急于下结论，更不要急于追究责任。一定要把握事件的基本脉络，切忌主观臆测，更不要凭“成见”判断是非。
本学期开学，我班转来了一名网瘾学生张某。他的到来使我担心起我班原本已经戒除网瘾的学生李某，一年来，在学校、家长、同学的帮助下，李某基本能够控制住自己的网瘾。起初，初来乍到的张某也能够遵守班级的规章制度。好景不长，当张某对新集体的新鲜感消失后便开始旷课，而且据其父母反映，张某周末常彻夜不归。下班后，当我去网吧寻找时，看到了李某，既是意料之外，又是意料之中。气急败坏的我不容其分辨、夺门而出，离开了网吧。次日，几个班委来找我，告诉我那天他们不忍心看见张某的母亲为找儿子急得落泪，自发去网吧找人，李某主动要求加入，希望能够出一份绵薄之力，于是他利用张某的QQ联系到张某，并用自己的现身说法劝回张某，知道冤枉李某后，我很后悔当时没有听李某的解释，于是我当众向李某道歉，希望得到他的原谅，并要求所有同学一起向李某学习，共同帮助张某，以此作为一个教育的契机，增强了班级的凝聚力，同时我坦诚的道歉，也得到了班级学生的信任与支持。
偶发事件来得突然，这就要求我们班主任切忌毛躁，一定要做到全面了解，只有做到心中有数，才能应付自如。
沉着冷静、掌握分寸
偶发事件发生后，当事人会十分激动，所以在接触偶发事件后，要留给学生足够的时间、空间，让其明白事情的后果，让其去反思，同时这样也有利于我们多方面思考、分析，作出恰当的处理。沉着冷静首先是情绪不外显，其次要迅速分析事件的各种因素和后果，拿出最恰当的办法。班主任不要在偶发事件发生后立即去指责学生，更不要先去追究责任，这样处理，只会适得其反。
何某曾经是我非常喜欢的学生，成绩优异、班级管理能力强。某日早自习时，我不经意间发现了班级的电脑上有同学QQ聊天的记录，内容是何某写给班级一名女生的悄悄话。事情发生后，我同时找来何某和那名女生，严加指责。也许是当时刚刚走上工作岗位不久吧，我忽视了处于青春期的男孩不愿意在异性面前丢脸的特征，于是当着女孩的面，他指责我不该看他的个人隐私。在被学生抢白，毫不冷静的情况下，我以私自用班级多媒体为由，告诉他我将上报学校，给他处分。原以为他会从此走上正途，一心一意学习，但是之后的日子里，他虽没有犯任何错误，但是他与我形同陌路，成绩一落千丈，虽然我曾多次找他推心置腹的交谈，但那一幕成了不可磨灭的阴影，也成为我以后处理偶发事件的一面警钟。
偶发事件处理时，我们常常会迷失了自己，意气用事或是跟着感觉走，这时，我们要告诫自己要沉着冷静，掌握分寸，给自己和当事人都留点时间、空间思考，切忌打无准备的仗。
诙谐幽默、事半功倍
有些偶发事件，原不必非要争个曲直短长，但却也会形成了尴尬的局面。这时，用幽默来化解，不仅能调节情绪，缓解冲突，更重要的是，幽默本身就是教育的工具，能够提升教育的效果，班主任在谈笑中阐述自己的主张和观点，给学生以善意的批评和上进的力量，会收到事半功倍的效果。
军训对于刚刚进入初一的新生而言是很辛苦的，一次吃饭前，我正在对上午班级的表现作总结，一个男生饿得有点不耐烦，心不在焉时，一不小心将手上的饭盆掉在地上，刚好滚到我的脚边，他一下子楞住了，不知道我会怎么训斥他，我捡起饭盆送到他面前，说：饭盆真是不听话，饿了就自己往前跑，我们班的同学真不错，你们不愧是了不起的战士，虽然很饿，却能坚持站在这儿听老师小结，这就是军人的纪律性。笑声中男孩有点不好意思，他知道错了，同样笑声也化解了学生们的疲劳和饥饿。
老师讲话时，学生发出声音，这是我们班主任常常会遇到的事情，事情很小，但如果不处理，或处理不到位，就会放松对学生的要求，久而久之，会使得学生的纪律性下降。反之，对于这样的事情，如果我们大动干戈，严厉训斥，有可能会使得学生和老师站到对立面，师生关系变得紧张。诙谐幽默的语句既可以教育学生，也能缓解师生之间的关系，达到事半功倍的效果。
教育个体、集体受益
虽然通过对偶发事件的处理，重在教育当事人，使其不再出现类似问题，但偶发事件更应使其他同学从中吸取教训，班主任除了对当事人进行教育处理外，还需要采取适当的形式，把问题放在班级集体中进行讨论。
每一次偶发事件在这个同学身上发生了，也可能会在其他同学身上发生，所以我们的教育不仅仅是个别学生，更重要的是让所有的学生都能从中吸取教训，可以利用班会课的时间，以小品、辩论赛等方式，对事不对人的进行讨论，使每位学生都能获益。
偶发事件是班主任最头痛的事，处理偶发事件是对我们工作艺术的考验。偶发事件虽然是偶发的，但往往影响很大，处理不好常常会造成十分严重的后果，有时后果虽不严重，但造成的影响却对我们班主任以后的工作十分不利。所以，我们必须慎重而艺术地处理好偶发事件。
參考文献
[1]《情感教育论纲》南京出版社，主编：朱小蔓，1993年
[2]《初中班主任》南京市师范大学出版社，李学农、陈震，1997年
[3]《中学教育学》人民教育出版社，主编：班华，1997年
[4]《在孩子的挑战面前》主编：华明友、徐亚莲，1998年
[5]《成功家长学校系列读本》中国青年出版社，苗瑞涛，1999年
[6]《班主任之友》湖北教育出版社，主编：常早清，2000年