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通过对铁路12306用户频繁出现取消交易操作现象及其产生原因的分析,提出了相关的解决方案,旨在维护正常的售票秩序,提高用户满意度.并以Z66为例进行方法应用分析,验证了本方法的有效性.
针对铁路12306用户订单取消行为的研究
【摘 要】
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通过对铁路12306用户频繁出现取消交易操作现象及其产生原因的分析,提出了相关的解决方案,旨在维护正常的售票秩序,提高用户满意度.并以Z66为例进行方法应用分析,验证了本方
【机 构】
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中国铁道科学研究院电子计算技术研究所
【出 处】
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铁路计算机应用
【发表日期】
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2014年4期
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