全面质量管理在胃肠肿瘤病人围术期护理中的应用效果

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[目的]探讨全面质量管理在胃肠肿瘤病人围术期护理中的应用效果.[方法]将174例胃肠肿瘤病人采用随机数字表法分为观察组和对照组,每组87例,对照组实施常规质量管理,观察组实施全面质量管理,比较两组病人对健康知识的掌握情况、安全事件发生率、护理质量和病人对护理的满意度.[结果]观察组病人对胃肠肿瘤健康知识的知晓率为96.55%,明显高于对照组的79.31% (P〈0.01);观察组护理质量总体评分为97.39分±2.09分,明显高于对照组的85.37分±2.46分(P〈0.01);观察组
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