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全面质量管理理论(Total Quality Management, 简称TQM)发端于美国,是当前世界公认的能提高企业管理水平的先进理论和管理思想,其涵义是一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,通过让顾客满意和本组织成员及社会受益而达到长期成功的管理目的.
全面质量管理在高校档案管理中的应用
【摘 要】
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全面质量管理理论(Total Quality Management, 简称TQM)发端于美国,是当前世界公认的能提高企业管理水平的先进理论和管理思想,其涵义是一个组织以质量为中心,以全员参与为基
【机 构】
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盐城工学院综合档案室
【出 处】
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档案与建设
【发表日期】
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2001年10期
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