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摘要：近些年来，云计算作为一种新的计算模型，一种新的网络计算平台的核心技术，受到越来越多的关注，并且逐渐应用于各个领域。云计算的出现，同样对电子商务的深度发展带来了机遇，它可以有效的解决构建IT环境成本巨大等问题。本文阐述了云计算的概念，特点和发展趋势，以及在此基础上分析了云计算在电子商务领域的应用和容易出现的问题。
关键词：云计算；电子商务
中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 （2012） 24-0140-02
云计算作为一个相对新兴的名词，出现的时间虽不长，却足以引起众多追捧者对其概念的极大热忱。云计算的到来对电子商务的影响和机遇也值得我们重视和深思。为了推动电子商务利用云计算技术提升服务能力、降低运行成本，有必要对云计算在电子商务中的应用问题进行系统、深入的研究。
1 云计算概述
云计算的基本原理：云计算是分布式处理（Distributed Computing）、并行处理（Parallel Computing）和网格计算（Grid Computing）的发展，是透过网络将庞大的计算处理程序自动分拆成无数个较小的子程序，把存储在大量分布式计算机产品中的大量数据和处理器资源整合在一起协同工作，使相关的计算分布在大量的分布式计算机上，而非本地计算机中。
云计算系统的建设目标是将运行在PC上、或单个服务器上的独立的、个人化的运算迁移到一个数量庞大服务器“云”中，由这个云系统来负责处理用户的请求，并输出结果，它是一个以数据运算和处理为核心的系统。
2 云计算的特点
（1）資源配置动态化。根据消费者的需求动态划分或释放不同的物理和虚拟资源，当增加一个需求时，可通过增加可用的资源进行匹配，实现资源的快速弹性提供；如果用户不再使用这部分资源时，可释放这些资源。云计算为客户提供的这种能力是无限的，实现了IT资源利用的可扩展性。（2）需求服务自助化。云计算为客户提供自助化的资源服务，用户无需同提供商交互就可自动得到自助的计算资源能力。同时云系统为客户提供一定的应用服务目录，客户可采用自助方式选择满足自身需求的服务项目和内容。（3）网络访问便捷化，客户可借助不同的终端设备，通过标准的应用实现对网络访问的可用能力，使对网络的访问无处不在。（4）服务可计量化。在提供云服务过程中，针对客户不同的服务类型，通过计量的方法来自动控制和优化资源配置。即资源的使用可被监测和控制，是一种即付即用的服务模式。（5）资源的虚拟化。借助于虚拟化技术，将分布在不同地区的计算资源进行整合，实现基础设施资源的共享。
3 电子商务的特性
3.1 普遍性电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
3.2 方便性在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。
从上述可以看出电子商务不论哪个环节都需要互联网的支持，而如果同一时间访问的人多了，流量突然急剧增加，正常情况下会导致系统瘫痪，但有了云计算平台的支持，电子商务平台在运行时就不会出现瘫痪等情况，购物者可以随心所欲的在网上购买自己想要的东西。
4 云计算对电子商务的影响
4.1 云计算可以改善企业电子商务的安全性。电子商务的安全性也随着信息化的深入要求也愈高了。快速和不受控制的增长产生了组织和技术天性方面的不同问题。市场依旧是封闭的，并且常常没有完全符合顾客和提供者的需求。今天的电子商务系统在私人拥有的平台上运行，因此应用程序并不能互操作，也不能建立在对方的基础上。安全性和支付系统仍然不成熟，并且常常是不相称的。在企业电子商务中应用云计算，可以将数据存储在云端，由云计算服务提供上提供专业、高效和安全的数据存储，从而不必再担心由于各种安全问题导致数据丢失。因此，云计算可以为企业提供可靠和安全的数据存储中心。
4.2 云计算可以改善企业电子商务的灵活性及专业性。云计算的兴起对各行各业带来了无数的机遇，电子商务也不例外。对于电子商务来讲，云计算最有用的特点，就是其覆盖广和自动化。云计算对电子商务来说有很多应用，在运营上可以很灵活的去管理所有的流量。如果有工程师或者是开发团队开发出来产品以后，只要知道有多少计算和存储需求，在30分钟之内就可以应用，另外同样也有这样一个界面使该应用上线后马上可以统计流量。并在SaaS层面使整个云解决方案实现自动化起来。
4.3 云计算能够实现普通计算环境下难以达到的数据处理能力。云计算通过一定的调度策略，可以通过对数万乃至百万的普通计算机之间进行联合来为用户提供超强的计算能力，使用户能够完成使用单台计算机难以完成的任务。在“云”中，当提交一个计算请求时，云计算模式将根据需要调用云中众多的计算资源来提供强大的计算能力。在云计算模式中，企业不再是从自己的计算机上，也不是从某个指定的服务器上，而是从互联网络上通过各种设备来获得所需的信息，因此速度得到了质的飞跃。
4.4 云计算可以为电子商务应用创造良好的经济效益。电子商务就是网上实行各种商务活动的总包装，种种所谓电子商务解决方案，实际上就是实现各种网上商务活动的硬件与软件系统。它将影响到每一个人、每一个企业。电子商务的主体是我们每一个人、每一个企业，电子商务发展的过程就是对人们的生活、企业的运行的一种模式的一个巨大改变的过程。对于进入虚拟世界的商家而言，仅仅吸引注意力还不行，对它们而言，站点的访问率绝对不仅仅是一个数字，它还是一种信息，如果网站能够从网络中获得网民的信息并从中分析其行为诱因，那么就容易掌握网民的需求，从而利用互联网去创造更多商机。以前，电子商务平台提供商需要自己购买大量服务器及相关设施才能运营。有了云计算，小公司也能经营电子商务平台了，你不需要购买这些昂贵的设备了，直接向云服务商租用即可，而且按需付费，没有一点浪费。由此可见，云计算可以为企业电子商务的应用创造更好的经济效益。
4.5 云计算给企业发展电子商务带来的机遇。降低成本，提高效率；提高客户满意度；促进电子商务搜索引擎发展；加快移动电子商务发展；带来更安全的电子商务数据存储模式；提供更加智能的经营决策模式。
总之，云计算对电子商务的影响是深刻的，这主要是由云计算的特点所决定，与以往不同，云计算强调的是多种资源的统一管理，多种服务的统一提供。对用户而言，资源不再固定而是可以伸缩，服务不再被动接受而是可以随心所欲，用户主导，按需服务。这样用户只需专注本身的业务与服务而不必理会提供服务的过程和提供者。
5 云计算下电子商务的发展
云计算下的电子商务平台可以轻松实现不同设备及业务间的数据互通。电子商务平台与ERP相融合，使用户前后台信息畅通无阻，电子商务形成的单据可以直接形成ERP管理后台的业务数据，通过云计算实现不同业务、不同网络、不同组织之间的信息互通共享。此外，数据挖掘技术与云计算结合，可以增强企业的数据处理能力。云计算模式下的计算是调用云网络中大量的计算机群进行分布式计算，它可在短时间内快速地对海量数据进行存储、分析、处理，挖掘操作，并提取出有价值的信息，为企业管理提供预测分析、科学决策和技术支持。随着企业的发展，信息和数据量以几何级数增长。使得信息的管理越来越难，存储容量越来越大，可靠性要求越来越高。云计算技术能有效增强企业对业务数据的管理能力，对实现数据的安全备份和远程容灾提供强有力的支撑。云计算通过集群应用、网格技术和分布式文件系统等功能，将网络中不同地域，不同类型的大量各种存储设备通过应用软件集合起来统一管理协同工作，共同对外提供数据存储和业务访问功能，形成一个高效、大容量的云存储系统。中小企业只需租赁存储空间和数据维护服务就可以满足其对电子商务业务不断增长的需要。
关键词：云计算；电子商务
中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 （2012） 24-0140-02
云计算作为一个相对新兴的名词，出现的时间虽不长，却足以引起众多追捧者对其概念的极大热忱。云计算的到来对电子商务的影响和机遇也值得我们重视和深思。为了推动电子商务利用云计算技术提升服务能力、降低运行成本，有必要对云计算在电子商务中的应用问题进行系统、深入的研究。
1 云计算概述
云计算的基本原理：云计算是分布式处理（Distributed Computing）、并行处理（Parallel Computing）和网格计算（Grid Computing）的发展，是透过网络将庞大的计算处理程序自动分拆成无数个较小的子程序，把存储在大量分布式计算机产品中的大量数据和处理器资源整合在一起协同工作，使相关的计算分布在大量的分布式计算机上，而非本地计算机中。
云计算系统的建设目标是将运行在PC上、或单个服务器上的独立的、个人化的运算迁移到一个数量庞大服务器“云”中，由这个云系统来负责处理用户的请求，并输出结果，它是一个以数据运算和处理为核心的系统。
2 云计算的特点
（1）資源配置动态化。根据消费者的需求动态划分或释放不同的物理和虚拟资源，当增加一个需求时，可通过增加可用的资源进行匹配，实现资源的快速弹性提供；如果用户不再使用这部分资源时，可释放这些资源。云计算为客户提供的这种能力是无限的，实现了IT资源利用的可扩展性。（2）需求服务自助化。云计算为客户提供自助化的资源服务，用户无需同提供商交互就可自动得到自助的计算资源能力。同时云系统为客户提供一定的应用服务目录，客户可采用自助方式选择满足自身需求的服务项目和内容。（3）网络访问便捷化，客户可借助不同的终端设备，通过标准的应用实现对网络访问的可用能力，使对网络的访问无处不在。（4）服务可计量化。在提供云服务过程中，针对客户不同的服务类型，通过计量的方法来自动控制和优化资源配置。即资源的使用可被监测和控制，是一种即付即用的服务模式。（5）资源的虚拟化。借助于虚拟化技术，将分布在不同地区的计算资源进行整合，实现基础设施资源的共享。
3 电子商务的特性
3.1 普遍性电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
3.2 方便性在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。
从上述可以看出电子商务不论哪个环节都需要互联网的支持，而如果同一时间访问的人多了，流量突然急剧增加，正常情况下会导致系统瘫痪，但有了云计算平台的支持，电子商务平台在运行时就不会出现瘫痪等情况，购物者可以随心所欲的在网上购买自己想要的东西。
4 云计算对电子商务的影响
4.1 云计算可以改善企业电子商务的安全性。电子商务的安全性也随着信息化的深入要求也愈高了。快速和不受控制的增长产生了组织和技术天性方面的不同问题。市场依旧是封闭的，并且常常没有完全符合顾客和提供者的需求。今天的电子商务系统在私人拥有的平台上运行，因此应用程序并不能互操作，也不能建立在对方的基础上。安全性和支付系统仍然不成熟，并且常常是不相称的。在企业电子商务中应用云计算，可以将数据存储在云端，由云计算服务提供上提供专业、高效和安全的数据存储，从而不必再担心由于各种安全问题导致数据丢失。因此，云计算可以为企业提供可靠和安全的数据存储中心。
4.2 云计算可以改善企业电子商务的灵活性及专业性。云计算的兴起对各行各业带来了无数的机遇，电子商务也不例外。对于电子商务来讲，云计算最有用的特点，就是其覆盖广和自动化。云计算对电子商务来说有很多应用，在运营上可以很灵活的去管理所有的流量。如果有工程师或者是开发团队开发出来产品以后，只要知道有多少计算和存储需求，在30分钟之内就可以应用，另外同样也有这样一个界面使该应用上线后马上可以统计流量。并在SaaS层面使整个云解决方案实现自动化起来。
4.3 云计算能够实现普通计算环境下难以达到的数据处理能力。云计算通过一定的调度策略，可以通过对数万乃至百万的普通计算机之间进行联合来为用户提供超强的计算能力，使用户能够完成使用单台计算机难以完成的任务。在“云”中，当提交一个计算请求时，云计算模式将根据需要调用云中众多的计算资源来提供强大的计算能力。在云计算模式中，企业不再是从自己的计算机上，也不是从某个指定的服务器上，而是从互联网络上通过各种设备来获得所需的信息，因此速度得到了质的飞跃。
4.4 云计算可以为电子商务应用创造良好的经济效益。电子商务就是网上实行各种商务活动的总包装，种种所谓电子商务解决方案，实际上就是实现各种网上商务活动的硬件与软件系统。它将影响到每一个人、每一个企业。电子商务的主体是我们每一个人、每一个企业，电子商务发展的过程就是对人们的生活、企业的运行的一种模式的一个巨大改变的过程。对于进入虚拟世界的商家而言，仅仅吸引注意力还不行，对它们而言，站点的访问率绝对不仅仅是一个数字，它还是一种信息，如果网站能够从网络中获得网民的信息并从中分析其行为诱因，那么就容易掌握网民的需求，从而利用互联网去创造更多商机。以前，电子商务平台提供商需要自己购买大量服务器及相关设施才能运营。有了云计算，小公司也能经营电子商务平台了，你不需要购买这些昂贵的设备了，直接向云服务商租用即可，而且按需付费，没有一点浪费。由此可见，云计算可以为企业电子商务的应用创造更好的经济效益。
4.5 云计算给企业发展电子商务带来的机遇。降低成本，提高效率；提高客户满意度；促进电子商务搜索引擎发展；加快移动电子商务发展；带来更安全的电子商务数据存储模式；提供更加智能的经营决策模式。
总之，云计算对电子商务的影响是深刻的，这主要是由云计算的特点所决定，与以往不同，云计算强调的是多种资源的统一管理，多种服务的统一提供。对用户而言，资源不再固定而是可以伸缩，服务不再被动接受而是可以随心所欲，用户主导，按需服务。这样用户只需专注本身的业务与服务而不必理会提供服务的过程和提供者。
5 云计算下电子商务的发展
云计算下的电子商务平台可以轻松实现不同设备及业务间的数据互通。电子商务平台与ERP相融合，使用户前后台信息畅通无阻，电子商务形成的单据可以直接形成ERP管理后台的业务数据，通过云计算实现不同业务、不同网络、不同组织之间的信息互通共享。此外，数据挖掘技术与云计算结合，可以增强企业的数据处理能力。云计算模式下的计算是调用云网络中大量的计算机群进行分布式计算，它可在短时间内快速地对海量数据进行存储、分析、处理，挖掘操作，并提取出有价值的信息，为企业管理提供预测分析、科学决策和技术支持。随着企业的发展，信息和数据量以几何级数增长。使得信息的管理越来越难，存储容量越来越大，可靠性要求越来越高。云计算技术能有效增强企业对业务数据的管理能力，对实现数据的安全备份和远程容灾提供强有力的支撑。云计算通过集群应用、网格技术和分布式文件系统等功能，将网络中不同地域，不同类型的大量各种存储设备通过应用软件集合起来统一管理协同工作，共同对外提供数据存储和业务访问功能，形成一个高效、大容量的云存储系统。中小企业只需租赁存储空间和数据维护服务就可以满足其对电子商务业务不断增长的需要。