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参考咨询馆员素质是现代参考咨询服务质量的决定因素。结合参考咨询馆员的任务,从基本素质、知识素质、技能素质3个方面论述了参考咨询馆员素质,探讨了参考咨询馆员的培训原则、办法及内容。
试论现代图书馆参考咨询馆员的素质
【摘 要】
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参考咨询馆员素质是现代参考咨询服务质量的决定因素。结合参考咨询馆员的任务,从基本素质、知识素质、技能素质3个方面论述了参考咨询馆员素质,探讨了参考咨询馆员的培训原
【机 构】
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深圳南山图书馆
【出 处】
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科技情报开发与经济
【发表日期】
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2011年17期
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