药店会员管理的三个阶段

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市场开放使连锁药店的发展越来越迅猛,药店越开越多,竞争也越来越激烈,导致药店的毛利越来越低,获利情况不容乐观。在这种严峻的形势下,药店要想生存下去,惟一的出路就是扩大经营规模,扩大顾客群体,提高购买频率和购买额等,于是药店纷纷以打折、抽奖、会员优惠、送赠品等方法吸引顾客。作为顾客,看到不同的药店以不同价格销售药品,当然会去价格便宜的药店买药,这样进一步造成了药店价格战的升级,催化了药店尤其是中小型药店生存条件的进一步恶化。
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