到底什么样的人适合做心理咨询员?这是许多从事这一工作的人努力探讨的问题。但是，在这一问题上向来缺乏一致的意见。由于咨询涉及的领域相当广泛，咨客的问题多种多样，要求也各不相同，因此，为合格的咨询员画一幅标准像就相当困难。
　　心理咨询学家卡瓦那对咨询员应有的品格做了详细的描述，涉及的方面很多，包括自我认识能力、健康的心理状态、令人有信任感、诚实、坚强、热情、反应敏捷、耐心、敏感、给人以自由等，对每一方面都做了详细的叙述。他的描述大多集中在咨询员的个性、人格方面，对于可以学习到的知识、技能较少涉及。现简单介绍如下：
　　
　　(一)自我认识能力
　　
　　要求咨询员对自己有足够的了解，确切地知道自己在做什么，为什么这样做，哪些问题是属于自己的， 哪些是属于咨客的。自我认识的重要性怎么强调也不过分，因为：
　　(1)只有对自己有充分认识能力的人才能正确地认识他人的问题；
　　(2)自我了解的技巧同样是了解他人的技巧；而且，可以在咨询过程中将这种技巧传授给他人；(3)自我认识可以使咨询员对咨客产生真正的投情，并将这种投情传递给对方。当咨询员能够感受到自身的弱点时，他们就能更深切地体会咨客的弱点。
　　
　　(二)健康的心理状态
　　
　　咨询员至少应具有稳定的心理卫生状态，而且在心理上要比前来求助的咨客更为健康。同时，具有咨客所希望发展的某些品质。
　　之所以要求咨询员具有健康的心理状态，是因为个人的心理卫生会对他们的行为及他们了解咨客的能力起支持作用。如果理解和知识是建立在稳定的心理状态之上，那么它们就有可能成为咨询中一种非常积极的力量。如果它们所依据的是不健康的心理状态， 它们就很可能成为破坏性力量。
　　咨询员的行为对咨客具有潜移默化的作用。因此，他的一举一动，都会为咨客所模仿、学习。
　　
　　(三)令人信任
　　
　　要想了解咨客的问题，并帮助他们解决问题，咨询员首先就要取得咨客的信任。缺乏基本的信任，什么事也无法完成。
　　首先，咨询的最根本的目标就是鼓励人们显现出他们内心最深处的自我。要达到这一目的，咨客对咨询员必须有充分的依赖，相信咨询员会理解和接受他们的内心世界，而不会对他们的叙述感到震惊或奇怪。
　　其次，信任包括相信咨询员会为他们保守秘密。人们必须绝对相信，对于他们所叙述的情况，咨询员不会到处张扬，否则咨询就很难取得效果。
　　责任编辑／戴　凡