【摘 要】
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目的观察人性化护理在临床住院科室中的实施效果。方法将2009年3月～2011年6月各科住院的100例患者实施人性化护理,建立良好的护患关系,于患者出院前采用问卷调查的方法,对护理
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目的观察人性化护理在临床住院科室中的实施效果。方法将2009年3月～2011年6月各科住院的100例患者实施人性化护理,建立良好的护患关系,于患者出院前采用问卷调查的方法,对护理环境及护理质量进行分析,评价患者住院期间的满意率。结果各科患者对医疗设施和健康教育方面的需求较高,通过人性化护理,使患者对医院的医疗护理服务满意率明显提高。结论人性化护理能提高各科护士的整体综合素质和护理服务质量,建立良好的护患关系,提高患者满意率。
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