【摘 要】面对今年黄金周各旅游景点纷纷涨价的现象，社会各界展开激烈的讨论。本文提出，旅游管理者和经营者应将焦点放在“如何在激烈的市场竞争中胜出，如何吸引更多的旅游者”，谨防光顾提高门票价格来获取短期利益。
　　【关键词】旅游 费用 短视
　　今年五一黄金周前，全国各地的旅游景区纷纷提高了门票收费标准，有些景点的门票涨幅甚至超过了120%，令许许多多热爱旅游的人士为之震惊。尽管提高景点门票价格，短时间内可以增加收入，可是对旅游景点的长线效益却会造成不可低估的负效益。甚至严重影响旅游景点在旅游者心中的分量。
　　一些网友在网上责疑：旅游景点作为国家的公共资源不应该收费，而应该免费或低价收费面向全体公民开放，并且还列举了英国、美国等一些西方国家山地公园、国家公园的一些做法。也有些网友提出，引进市场竞争机制，政府退出收费管理体制，让旅游产业自由发展。
　　其实这两种观点都有些偏激。许多旅游景点都是宝贵的自然和文化遗产，如果免费面向公众开放，必然会对宝贵的自然和文化景点造成巨大的破坏。前几年，五一和国庆长假，国内一些热点旅游景点人满为患，几乎酿成惨案。景点收费尚且会出现这种爆棚现象，一旦免费后果更不堪设想。其次热点旅游景区均集中在中西部地区，产业结构欠发达，经济发展相对滞后，旅游产业已成为当地重要的经济产业和收入来源之一，如果免费开放，不仅会使地方政府收入骤减，而且巨大的管理和维护成本也难以承受和继续。因此，从当前地方经济发展情况分析，要免费开放旅游景点并不现实。
　　同样政府退出旅游市场管理，全面引进市场竞争机制也非常不现实。旅游景点作为国家乃至人类社会重要和极其宝贵的自然和文化遗产，有效保护和专业维护极其重要，这不仅需要充足的资金和物质保障，更需要专业的队伍和高度的责任意识，如果旅游景点全盘市场化，过度的开发和无限度的追求效益最大化的行为必然会危极旅游景点的“保全”和“完整”性，而景点的文化和历史不可再生的“脆弱性”以及由之带来的“价值”将一劫不复。所以，从保护和维护的景点价值的角度而言，切不可全盘“市场化”。
　　当然，无休止地一味靠提高门票价格来增加收入的做法也无异于杀鸡取卵。在一定程度上，门票价格直接影响到旅游者的选择取向，也关系到景点在旅游者心目中的满意程度。其实从国外的旅游产业产生的价值来看，旅游收入的核心并不在于门票收入，而是与旅游相关联的服务收入，如宾馆、交通、餐饮、财物等，这些服务性收入的比重最大的可达到90%，门票价格脱离实际虚高，会极大影响旅游者的旅游兴趣，减少旅游人数，降低产业的附加值。湖南凤凰古城就是鲜活的实例，据当地相关经营者称，自凤凰古城收取门票以后，旅游人数一下子减少了40%以上，他们的实际收入下降了五到六成。这不仅影响到了当地的相关产业的发展，也大大损害了当地群众的实际收入。
　　旅游产业是一个系统复杂的体系，不仅关联着地方第三产业的发展，而且也影响着当地的劳动力就业。旅游业及其相关产业能大量解决当地劳动力就业，许多岗位能直接消化当地那些文化水平不高、就业难度大的劳动力，对地方的经济发展和社会稳定有着不可低估的积极意义。做大做强旅游产业不能把眼睛只盯在收银台上，而是要把眼光放在进一步做优外围服务产业上，如何加强配套设施建设，提高景区服务水平，优化景区环境是当前旅游产业管理者必须要打好的重要基础。
　　随着我国社会经济的进一步发展，人民群众的收入水平不断地提高，旅游市场的潜力也会越来越大，如何在激烈的市场竞争中优胜而出，如何吸引更多的旅游者，这是考验旅游管理者和经营者发展眼光的重要课题，盯着旅游者的钱袋子的短视行为不仅缺乏长远发展的眼光，而且还会让更多的旅游者避而远之，最终失去持续发展的机遇。
　　作者简介：吴春，江西省上饶市第一中学，邮编：334000