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高校医疗机构的服务具有公益性,其存在与发展依赖高校及政府的拨款,只有高校、师生员工、政府、医务人员的满意,才能在激烈的竞争中生存并持续发展。本文将绩效棱柱引入高校医疗机构,从利益相关者满意与贡献、战略、流程及能力五个方面设计绩效评价指标体系,并将其应用于某高校附属医院,力求提高高校医疗机构的绩效评价水平及效率。