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一个普通的周四清晨,这是我所在的哈佛医学院附属医院进行例行大查房的日子,在这一天,医生们会交流医学进展,也会学习和检讨工作中的教训与过失。讲台上,我看到两位病人并排坐在椅子上,依次讲述着他们各自的看病经历。第一位病人得的是一种罕见的免疫性皮肤病——天疱疮。他接到诊断通知的那一天,回家后的第一件事就是上网搜寻相关的医学知识:这是一种什么样的疾病?得了这种病会死吗?这种病还能治好吗?