【摘 要】
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目的:探讨个性化创新中医文化视角下的医疗管理服务流程的再造方法和应用优势。方法:选择2021年2月—9月在医院手术室接受手术治疗的80例患者为研究对象,随机均分为观察组与对照组各40例。对照组患者治疗期间接受常规管理模式。观察组患者治疗期间基于中医整合理念完成资源配置,优化手术管理流程并予以应用,比较两组喊着的管理效果。结果:观察组患者的安全性、资源配置合理性、科普宣传、行为规范等管理质量评分,均
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目的:探讨个性化创新中医文化视角下的医疗管理服务流程的再造方法和应用优势。方法:选择2021年2月—9月在医院手术室接受手术治疗的80例患者为研究对象,随机均分为观察组与对照组各40例。对照组患者治疗期间接受常规管理模式。观察组患者治疗期间基于中医整合理念完成资源配置,优化手术管理流程并予以应用,比较两组喊着的管理效果。结果:观察组患者的安全性、资源配置合理性、科普宣传、行为规范等管理质量评分,均显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者的依从性评分,显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者对服务态度、管理技术、医学服务内容告知等方面的满意度评分,均显著高于对照组(P<0.05)。结论:利用中医文化完善资源配置进行医学专科管理流程的优化,不仅实现了医务人员综合素养和专科水平的提升,也明显改善了医学服务质量和效率。
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