【摘 要】
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近年来,人们对医院进行考核评价过程中,越来越多地使用了“医院满意率”这个概念。卫生部关于《实施医院分级管理(试行草案)的通知》中,已经把“医院满意率”作为评价医院等
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近年来,人们对医院进行考核评价过程中,越来越多地使用了“医院满意率”这个概念。卫生部关于《实施医院分级管理(试行草案)的通知》中,已经把“医院满意率”作为评价医院等级的一项客观指标,试图通过对住院患者、社会人群的问卷调查及统计分析,了解对医院的满意程度、判
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