【摘 要】
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随着互联网时代的到来,大量的用户创造内容为企业监测品牌的知名度带来了机遇和挑战。基于大数据文本挖掘技术,使用共现的方法构建了品牌联想网络,探究了品牌在用户联想网络
【机 构】
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华中农业大学经济管理学院,武汉大学经济与管理学院
【基金项目】
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国家自然科学基金重大研究计划重点支持项目“大数据驱动的消费市场的全景响应式营销管理与决策研究”(91746206),国家自然科学基金面上项目“移动时代全景营销模式:三元交互协同与产品一体化情感激发”(71672132)
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随着互联网时代的到来,大量的用户创造内容为企业监测品牌的知名度带来了机遇和挑战。基于大数据文本挖掘技术,使用共现的方法构建了品牌联想网络,探究了品牌在用户联想网络中结构位置对品牌知名度的影响,以及品牌市场地位(领导品牌vs.追随品牌)的调节作用。基于百万条用户回帖数据的实证分析结果表明,品牌在联想网络中的局部中心性和整体中心性与品牌知名度之间都具有显著的正向关系,且领导品牌能强化整体中心性与品牌知名度之间的关系,追随品牌能够强化局部中心性与品牌知名度之间的关系。
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