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大型公立医院医患关系的和谐程度不仅关系到患者对医院的直观评价，更关系到医改的成败和医疗卫生事业的长远发展。大型公立医院在医疗质量、服务水平、主动沟通、多方联动以及医院文化等方面的创新举措与大胆尝试，可以为整个社会的医患和谐发挥引导和示范作用。
“质量、服务、沟通、文化”全方位构建和谐医患关系
【摘 要】
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大型公立医院医患关系的和谐程度不仅关系到患者对医院的直观评价，更关系到医改的成败和医疗卫生事业的长远发展。大型公立医院在医疗质量、服务水平、主动沟通、多方联动以及
【机 构】
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中南大学湘雅二医院
【出 处】
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现代医院
【发表日期】
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2013年12期
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