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利益相关者理论来源与上世纪六十年代保护观念的转变,肯尼亚最早使用“利益相关者”的理论来解决中央政府、地方政府及当地社区保护问题之间的利益分配关系。随着村寨旅游的发展,运用该理论来指导旅游管理部门把重点放在利益相关者的利益诉求中,协调他们之间的利益冲突,担当起超过经济目标范围的社会义务和责任。本文重点研究湘西村寨旅游利益相关者行为,并对各利益相关主体者利益冲突及其关系协调机制探讨,以期促进民族地区村寨旅游的可持续发展。