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作为基层税收战线上的普通一兵，王娜把自己比喻成奔腾江河中的一滴水，要用平凡去书写非凡，快乐工作每一天。“当阳光在你的天空灿烂，我一定会微笑着看你发自内心的笑脸，爱是平凡的温暖，虽然会有幸福的泪光闪闪。”这是营口市老边区国税局纳税服务科科长王娜喜欢的一首诗。出色完成本职工作。以扎实熟练的业务技能为纳税人办实事、解难题，发挥好共产党员的先锋模范作用，这是王娜参加工作16年来孜孜以求的目标。多年来，她先后被授予“辽宁省文明优质服务标兵”、“营口市学习弘扬雷锋精神先进个人”等荣誉称号。