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电力集团客户缴费案例研究
电力集团客户缴费案例研究
来源 :山西科技 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sturdy13
【摘 要】
:
为方便集团客户缴费和账务处理,某电力公司客户服务中心在公司营销部的直接指导下,拓展了集团客户缴费业务,并率先在中国电信和中国移动两大集团客户中试点运作。这一业务的
【作 者】
:
王立群
吴薇
吕敏
黄蓓雯
【机 构】
:
国网上海客户服务中心电费管理部
【出 处】
:
山西科技
【发表日期】
:
2014年6期
【关键词】
:
电力公司
集团客户
缴费案例
electric power company
group customer
payment case
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为方便集团客户缴费和账务处理,某电力公司客户服务中心在公司营销部的直接指导下,拓展了集团客户缴费业务,并率先在中国电信和中国移动两大集团客户中试点运作。这一业务的成功开展,极大地方便了集团客户的缴费和账务处理,也方便了电力公司出账,同时有效降低了电力公司的出账成本。
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