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在市场经济环境下，尤其是在买方市场，你为用户着想，用户才会为你着想；你为用户提供了各种各样的方便快捷，细致周到的服务，客户也才会给你订单。所以，为了应对已经到来的买方市场，钢厂应该在力争物美价廉的同时，本着靠近用户，方便用户的目的，在用户相对集中的地区开设一些集现货采购、看样订货、现场加工、配售调货、安全结算及物流配送等功能为一体的“钢材超市”，然后以超市为中心连接用户，服务用户，巩固用户。