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摘要： 随着通信技术的迅猛发展和新业务的不断推出，用户感知越来越受到运营商的重视。语音呼叫接续时延作为通话信令流程中的一个重要方面，直接影响着用户感知。结合信令流程对呼叫接续时延进行分析，阐述影响呼叫接续时延的几个方面，介绍核心网交换侧能够缩短接续时延的3个参数，对核心网数据配置及通话信令流程优化有重要作用。
关键词： 通信技术；接续时延；信令流程
中图分类号：TN929.5 文献标识码：A 文章编号：1671－7597（2012）1120031－01
随着科技的发展和信息化日益成熟，通信行业面对的是日新月异的技术变革、日趋激烈的市场竞争以及越来越挑剔的客户群体。由于通信企业提供的最基本的服务是语音通话业务，而呼叫接续时延作为衡量通信质量的重要指标之一，直接影响着用户的感知[1-2]。因此对呼叫时延的分析与优化能够有效地调整网络参数设置，降低呼叫接续时延，缩短用户等待时间，提升用户感知。本文着重对呼叫接续时延进行了信令分段分析，介绍了能够影响呼叫接续时延的几个方面以及核心网侧能够优化接续时延的部分参数。
1 呼叫接续时延介绍
呼叫时延是指MSC收到主叫号码A发送的业务接入请求信息与MSC给A发送Alerting信息间的消耗时长。在A接口一侧，主要分析从MSC收到主叫A号码的业务接入请求消息到从MSC给A号码发出alerting消息的这段时间。
影响端对端呼叫接续时延的主要因素有如下几方面内容：
鉴权时延（Authentication Request -> Authentication
Response）
加密时延（Cipher Mode Command ->Cipher Mode Complete）
寻呼时延（Paging -> Paging response）
指配时延（Assignment Request->Assignment Complete）
取路由时延（SRI -> SRI-ack）
取漫游号码（PRN -> PRN-ack）
智能交互时延
中继接续时延（IAM -> ACM）
2 呼叫时延分析
2.1 信令流程分段
交换机时延是指MSC收到来自对端设备的消息后，经过响应和处理，再发出信令消息的时间间隔。无线侧时延是指无线设备收到来自MSC的消息后，经过响应和处理，再给MSC返回响应消息的时间间隔[3-5]。
1）业务接入请求-鉴权请求。是交换机的处理和响应时间，基本在几十毫秒左右，跟交换机类型和CP处理器的能力有关，对整个呼叫时延的影响不大。
2）鉴权请求-鉴权响应。是鉴权过程所消耗的时间，主要是网络向手机终端发出鉴权请求到手机发回鉴权响应之间的时间。该时间主要是无线侧和手机侧的响应时间，对整个呼叫时延的影响比较大。
3）鉴权响应-主叫侧Setup消息。这段时间间隔是手机完成鉴权收到业务接受消息，再到手机向网络发送Setup消息，因此跟手机和其所处的无线环境有关。从数据分析来看，这也与无线方面有较大关系。
4）Setup-Call Proceeding。这两条消息之间的时间主要是用于MSC向VLR查询该用户的相关业务信息，VLR根据此次业务类别和用户目前已有的业务信息决定此次呼叫是否可以继续这个过程所消耗的时间。由于这个过程是MSC/VLR内部完成，所以时间一般很短，对于整个呼叫时延的影响也很小。
5）Call Proceeding-指配请求。是交换机的处理时间，从分析结果来看，一般在100毫秒以内，跟交换机类型和CP处理器的能力有关，对整个呼叫时延的影响不大。
6）指配请求-指配完成。这段时间是根据接口电路情况，MSC向BSC发送指配请求信息直至收到指配完成信息的间隔。在此过程中，BSC/RNC会向基站与手机指定无线资源。在手机占用成功之后，回送信道分配完成信息。收到指配完成信息说明A接口电路和无线资源均已成功分配。所以这个过程的时间主要取决于的电路占用情况，无线信道资源的状况和手机的响应时间。
7）取漫游号码的过程。MSC向HLR发送SRI消息，HLR再向落地局要漫游号码，交换机返回漫游号码时间基本在几十毫秒，对整体呼叫时延影响较小。
8）寻呼-寻呼响应。寻呼请求到寻呼响应的时间主要是由无线质量决定。
9）寻呼响应-鉴权请求。寻呼成功后，对被叫用户进行鉴权，该时间是交换机的处理和响应时间，基本在几十毫秒左右，跟交换机类型CP处理器的能力有关，对整个呼叫时延的影响不大。
10）鉴权响应-Setup（被叫）。是交换机收到业务接受消息到网络向被叫手机发送Setup消息的时间，主要是交换机的处理响应时间。
11）Setup-Call Confirm。从信令仪采集到数据分析来看，大约在几百毫秒左右，与无线方面有较大的关系。
12）Call Confirm-指配请求。这段时间反应的也是交换机的处理响应时间，一般在几百毫秒左右。
13）指配完成-Alerting。该时间主要是MS和无线侧的响应时间，一般情况在200毫秒以内。
通过以上对呼叫信令流程分段分析結果，无线侧信令交互时延对整个呼叫过程时延影响较大，交换侧呼叫接续时延也有可优化的空间，我们本次主要介绍核心网侧影响呼叫时延的几个参数。
2.2 参数配置
1）MAP参数。在网络对移动用户的业务接入、位置更新等进行鉴权的过程中，如果Server需要通过Send Authentication
Information消息请求HLR/AuC分配鉴权集时，该参数用于指示Server要求HLR/AuC一次性返回多少个鉴权集。其取值范围为1～5，系统初始设置值为5。
通过实验得出结论，当该参数取值2时比取值5时呼叫接续时延平均延长约10ms。
2）指配功能开关。在向中继侧发送SETUP消息前是否查询指配是否完成，主要为了解决和关口局配合时的吞音问题。
=0：发SETUP前查询。
=1： 发SETUP前不查询。
3）指配参数开关。用于控制是否启用指配提前功能。
＝1：不启用
＝0：启用
通过实验得出结论，当指配功能开关设置为向中继侧发送SETUP/IAM消息前不查询指配是否完成，将指配参数设置为不启用指配提前功能，SRI_Ack到IAM消息之间的时长由591.4ms缩短至127.92ms。
3 结论
通过无线环境优化、核心网参数整改可以不同程度地降低用户语音呼叫接续时延，缩短用户等待时间，提升用户感知，提高用户满意度，从而增加运营企业在行业中的竞争力。对于优化网络资源配置、改善网络运行环境、提高网络运行质量也有着十分重要的意义。
参考文献：
[1]张威，GSM网络优化原理与工程[M].北京：人民邮电出版社，2003.
[2]韩斌杰，GSM原理及其网络优化[M].北京：机械工业出版社，2001.
[3]陈晓，CDMA呼叫接续时长的信令分析以及优化[D].北京：北京邮电大学，2008.
[4]朱少安、程艳，MSC组POOL后用户感知接续时延增长的原因分析[J].广东通信技术，2012，2：25-27.
[5]沈铂、唐纳宇，江苏移动智能网VPN用户呼叫时延应用分析[J].电信网技术，2012，7：71-75.
作者简介：
张文睿（1984-），女，吉林长春人，通信工程师，吉林移动通信有限公司吉林市分公司，主要从事交换设备维护研究
关键词： 通信技术；接续时延；信令流程
中图分类号：TN929.5 文献标识码：A 文章编号：1671－7597（2012）1120031－01
随着科技的发展和信息化日益成熟，通信行业面对的是日新月异的技术变革、日趋激烈的市场竞争以及越来越挑剔的客户群体。由于通信企业提供的最基本的服务是语音通话业务，而呼叫接续时延作为衡量通信质量的重要指标之一，直接影响着用户的感知[1-2]。因此对呼叫时延的分析与优化能够有效地调整网络参数设置，降低呼叫接续时延，缩短用户等待时间，提升用户感知。本文着重对呼叫接续时延进行了信令分段分析，介绍了能够影响呼叫接续时延的几个方面以及核心网侧能够优化接续时延的部分参数。
1 呼叫接续时延介绍
呼叫时延是指MSC收到主叫号码A发送的业务接入请求信息与MSC给A发送Alerting信息间的消耗时长。在A接口一侧，主要分析从MSC收到主叫A号码的业务接入请求消息到从MSC给A号码发出alerting消息的这段时间。
影响端对端呼叫接续时延的主要因素有如下几方面内容：
鉴权时延（Authentication Request -> Authentication
Response）
加密时延（Cipher Mode Command ->Cipher Mode Complete）
寻呼时延（Paging -> Paging response）
指配时延（Assignment Request->Assignment Complete）
取路由时延（SRI -> SRI-ack）
取漫游号码（PRN -> PRN-ack）
智能交互时延
中继接续时延（IAM -> ACM）
2 呼叫时延分析
2.1 信令流程分段
交换机时延是指MSC收到来自对端设备的消息后，经过响应和处理，再发出信令消息的时间间隔。无线侧时延是指无线设备收到来自MSC的消息后，经过响应和处理，再给MSC返回响应消息的时间间隔[3-5]。
1）业务接入请求-鉴权请求。是交换机的处理和响应时间，基本在几十毫秒左右，跟交换机类型和CP处理器的能力有关，对整个呼叫时延的影响不大。
2）鉴权请求-鉴权响应。是鉴权过程所消耗的时间，主要是网络向手机终端发出鉴权请求到手机发回鉴权响应之间的时间。该时间主要是无线侧和手机侧的响应时间，对整个呼叫时延的影响比较大。
3）鉴权响应-主叫侧Setup消息。这段时间间隔是手机完成鉴权收到业务接受消息，再到手机向网络发送Setup消息，因此跟手机和其所处的无线环境有关。从数据分析来看，这也与无线方面有较大关系。
4）Setup-Call Proceeding。这两条消息之间的时间主要是用于MSC向VLR查询该用户的相关业务信息，VLR根据此次业务类别和用户目前已有的业务信息决定此次呼叫是否可以继续这个过程所消耗的时间。由于这个过程是MSC/VLR内部完成，所以时间一般很短，对于整个呼叫时延的影响也很小。
5）Call Proceeding-指配请求。是交换机的处理时间，从分析结果来看，一般在100毫秒以内，跟交换机类型和CP处理器的能力有关，对整个呼叫时延的影响不大。
6）指配请求-指配完成。这段时间是根据接口电路情况，MSC向BSC发送指配请求信息直至收到指配完成信息的间隔。在此过程中，BSC/RNC会向基站与手机指定无线资源。在手机占用成功之后，回送信道分配完成信息。收到指配完成信息说明A接口电路和无线资源均已成功分配。所以这个过程的时间主要取决于的电路占用情况，无线信道资源的状况和手机的响应时间。
7）取漫游号码的过程。MSC向HLR发送SRI消息，HLR再向落地局要漫游号码，交换机返回漫游号码时间基本在几十毫秒，对整体呼叫时延影响较小。
8）寻呼-寻呼响应。寻呼请求到寻呼响应的时间主要是由无线质量决定。
9）寻呼响应-鉴权请求。寻呼成功后，对被叫用户进行鉴权，该时间是交换机的处理和响应时间，基本在几十毫秒左右，跟交换机类型CP处理器的能力有关，对整个呼叫时延的影响不大。
10）鉴权响应-Setup（被叫）。是交换机收到业务接受消息到网络向被叫手机发送Setup消息的时间，主要是交换机的处理响应时间。
11）Setup-Call Confirm。从信令仪采集到数据分析来看，大约在几百毫秒左右，与无线方面有较大的关系。
12）Call Confirm-指配请求。这段时间反应的也是交换机的处理响应时间，一般在几百毫秒左右。
13）指配完成-Alerting。该时间主要是MS和无线侧的响应时间，一般情况在200毫秒以内。
通过以上对呼叫信令流程分段分析結果，无线侧信令交互时延对整个呼叫过程时延影响较大，交换侧呼叫接续时延也有可优化的空间，我们本次主要介绍核心网侧影响呼叫时延的几个参数。
2.2 参数配置
1）MAP参数。在网络对移动用户的业务接入、位置更新等进行鉴权的过程中，如果Server需要通过Send Authentication
Information消息请求HLR/AuC分配鉴权集时，该参数用于指示Server要求HLR/AuC一次性返回多少个鉴权集。其取值范围为1～5，系统初始设置值为5。
通过实验得出结论，当该参数取值2时比取值5时呼叫接续时延平均延长约10ms。
2）指配功能开关。在向中继侧发送SETUP消息前是否查询指配是否完成，主要为了解决和关口局配合时的吞音问题。
=0：发SETUP前查询。
=1： 发SETUP前不查询。
3）指配参数开关。用于控制是否启用指配提前功能。
＝1：不启用
＝0：启用
通过实验得出结论，当指配功能开关设置为向中继侧发送SETUP/IAM消息前不查询指配是否完成，将指配参数设置为不启用指配提前功能，SRI_Ack到IAM消息之间的时长由591.4ms缩短至127.92ms。
3 结论
通过无线环境优化、核心网参数整改可以不同程度地降低用户语音呼叫接续时延，缩短用户等待时间，提升用户感知，提高用户满意度，从而增加运营企业在行业中的竞争力。对于优化网络资源配置、改善网络运行环境、提高网络运行质量也有着十分重要的意义。
参考文献：
[1]张威，GSM网络优化原理与工程[M].北京：人民邮电出版社，2003.
[2]韩斌杰，GSM原理及其网络优化[M].北京：机械工业出版社，2001.
[3]陈晓，CDMA呼叫接续时长的信令分析以及优化[D].北京：北京邮电大学，2008.
[4]朱少安、程艳，MSC组POOL后用户感知接续时延增长的原因分析[J].广东通信技术，2012，2：25-27.
[5]沈铂、唐纳宇，江苏移动智能网VPN用户呼叫时延应用分析[J].电信网技术，2012，7：71-75.
作者简介：
张文睿（1984-），女，吉林长春人，通信工程师，吉林移动通信有限公司吉林市分公司，主要从事交换设备维护研究