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目的 探讨外科手术过程中护理风险因素及干预措施。方法 将我院收治的280例外科手术忠者作为对照组，将同期收治的另外280例外科手术患者作为观察组。观察组患者给予护理风险管理，对照组仅采取常规护理措施，分析并比较两组患者的护理满意度、护理风险率与医疗纠纷情况。结果 采取风险管理护理措施之后，观察组在护理风险率、护理纠纷以及安全缺陷扣分方面显著优于对照组，同时观察组患者对护理的满意度显著高于对照组，对比差异有统计学意义（P〈0．05）。结论 对外科手术患者采取护理风险管理服务，能够有效提升护理满意度，降低其安