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<正>殡葬O2O,目前只是看上去很美。从客户家中离开前,李娟(化名)还不忘向第二天即将落葬故去亲人的家属们嘱咐一句:"下葬前,记住先把这些烧了,‘暖炕’。"过去16年,李娟和丈夫一直在做"丧葬一条龙"的生意。作为个体户,李娟每月都能接到数笔生意。"刚开始做这行都是自己半夜蹲医院的,现在直接有人介绍过来。"李娟告诉《二十一世纪商业评论》