论文部分内容阅读
银行业市场营销的实质就是客户服务的大博弈.本文通过对西方个人银行业务客户服务理论和战略的考察与研究,介绍和分析西方个人银行业务客户服务体系的一些做法,并力求在个人银行业务的客户发展策略、产品品牌建设策略、分销渠道建设策略方面对国内的银行同业提出可供参考的经验借鉴.
西方个人银行业务客户服务的做法与借鉴
【摘 要】
：
银行业市场营销的实质就是客户服务的大博弈.本文通过对西方个人银行业务客户服务理论和战略的考察与研究,介绍和分析西方个人银行业务客户服务体系的一些做法,并力求在个人
【机 构】
：
中国建设银行广西区分行
【出 处】
：
南方金融
【发表日期】
：
2005年10期
其他文献
本文指出,证券市场发行上市注册制是市场化、国际化的必然要求,鉴于中国证券市场历史较短,监管部门一定程度的约束也是必不可少的,因此,中国创业板发行上市制度既不能是计划
追求股东权益最大化的目标使银行从追求存贷款规模转变为对利润甚至对经济增加值的(EVA)的追求,但是在无法确保各项资产减值准备足额计提的前提下,这样的利润导向将很可能是
近日广东省农村信用社行业管理工作会议在广州召开。广东省金融服务办公室罗继东主任、广东银监局程泽群纪委书记等领导出席会议并作了讲话。
经理财政国库是各级人民银行履行金融服务的一项重要职责.广西边境地区,多年来形成了以出口外地产品为主要特点的口岸型外贸经济.而中央与地方共同分担出口退税制度的改革,引
为感谢广东省委省政府、人民银行、银监局和社会各界对广东银行业的大力支持，加强广东银行业的联谊和沟通，近日，广东银行同业公会在会员单位中国光大银行广卅1分行的积极承办和
本文从理论上证明了传统的霍耳效应物理模型中霍耳电荷分布和电流线的分布是不正确的。
本文以对广西省河池市11个县的调查为基础,总结了山区农村消费的现状及农村消费信贷发展特点,分析了农村消费难以主动和农村消费信贷发展缓慢的原因,最后结合实际状况提出了
新一轮的农村信用社体制改革中,除北京、上海和天津外,各试点省(区、市)都选择了省级联 社作为其省级管理机构的组织形式,广东省联社已于8月成立。本文就县(市)联社作为省联
γ－氨基丁酸是中枢神经系统的抑制神经递质，但在生理条件下，γ－氨基丁酸的通透性较差，常通过其衍生物增强γ－氨基丁酸的一理活性，作者以氨基丁酸为原料合成了新γ－氨基丁酸的载体合