【摘 要】
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目的:针对药剂科药学服务质量的控制与管理,应用 PDCA 循环管理方法的效果进行探究。方法:抽选 A 医院药剂科在 2016-2018 年的 41395 件药品的管理 情况以及 33585 张处方的
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目的:针对药剂科药学服务质量的控制与管理,应用 PDCA 循环管理方法的效果进行探究。方法:抽选 A 医院药剂科在 2016-2018 年的 41395 件药品的管理 情况以及 33585 张处方的使用情况作为此次研究的对象。分两组来对其进行研究,对 2016-2017 年内的药品和处方采取药剂科常规的管理模式来进行管理,作为常规管理 组,共计 17824 件药品、13952 张处方;采用 PDCA 循环管理法来对 2017 年 -2018 年的药品和处方进行管理,此组为 PDCA 循环管理组,药品和处方
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