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目前尚没有客观、普遍的方法计量企业过程再造（ＢＰＲ）前后由于过程增加的价值，因而无法提供关于投资回报的准确判断。本文运用Ｋ、复杂性理论提出了ＢＰＲ中各子过程对最终产品／服务价值增另的客观度量方法。该方法可作为企业寻求再造机会、判断再造效果的客观准则，对已有的企业绩效衡量方式的代替和补充。
BPR中产品服务／生产过程增值性的客观度量
【摘 要】
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目前尚没有客观、普遍的方法计量企业过程再造（ＢＰＲ）前后由于过程增加的价值，因而无法提供关于投资回报的准确判断。本文运用Ｋ、复杂性理论提出了ＢＰＲ中各子过程对最终产品／服务价值增另的
【机 构】
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北京航空航天大学
【出 处】
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系统工程理论方法应用
【发表日期】
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2000年2期
【基金项目】
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国家自然科学基金!( 7960 0 0 2 3 )资助项目
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