【摘 要】
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加油站服务竞争主要体现在员工的服务态度、服务流程、精神面貌、站内环境、站容站貌、服务设施等细小的服务层面上。加油站应该做精做细,从每个细节入手,重视每一件小事,真
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加油站服务竞争主要体现在员工的服务态度、服务流程、精神面貌、站内环境、站容站貌、服务设施等细小的服务层面上。加油站应该做精做细,从每个细节入手,重视每一件小事,真正让消费者心满意足。
Gas station service competition is mainly reflected in the staff’s service attitude, service processes, mental outlook, station environment, stand appearance, service facilities and other small service level. Gas stations should be refined and meticulous, start with every detail, pay attention to every little thing, so that consumers really satisfied.
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