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改革开放以来，随着我国市场经济体制改革的不断深化，办公室呈现出管理职能特殊化、协调工作复杂化、督查督办工作多样化、管理服务效能化等特点，在促进单位的协调运转方面也充当着越来越重要的角色。站在新的历史起点上，作为机关、企事业单位运转枢纽的办公室管理工作也只有坚持以人为本的理念，确立政治意识、大局意识、服务意识、学习意识、创新意识、质量意识和窗口意识，在创新中求发展，不断提高工作水平，才能适应新形势新任务的要求。