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IBM在研发上的投入和取得的成果是有目共睹的。IBM 连续18年专利数全球第一，2010年IBM公司发明的专利达到了创纪录的5896项，超过第二到第六名专利数的总和。正是创新能力保证了IBM基业长青。
研发部门是IBM创新的主要载体。比如IBM CDL（中国开发中心）就承担了IBM全球软件研发的重要工作，很多重要的软件项目都是CDL来承担的，比如近期的大数据解决方案就主要由中国开发团队承担。IBM的软件产品既是IBM创新能力的体现，同时IBM也借助这些软件产品加快研发效率，提升软件产品质量，提升自身创新能力。
近期，IBM提出以软件六大能力面向客户。六大能力指将信息转化为洞察的洞察力，驱动业务整合及优化的敏捷力，联系和协作的协作力，推动产品和服务创新的创新力，优化业务架构及服务的影响的优化力和管理风险，安全及合规的安全力。CDL利用自身软件产品提升创新力，是IBM软件六大能力中“创新力”的客户，也可谓最佳代言人。
社交商务承办虚拟大会
Connections是软件集团的重要产品，IBM正在基于Connections为客户提供社交商务解决方案。IBM内部也基于Connections部署了一个完整的社交商务解决方案供员工使用，这一方案包括微博、书签、即时通信应用、维基、视频等， Connections社交商务解决方案还可以跟IBM其他的软件如Lotus Notes、Lotus Sametime产品无缝连接。
CDL创新地将社交解决方案用到AP QSE Sysmposium（亚太软件工程质量论坛）中。亚太软件工程质量论坛作为面向全亚洲工程师的大会，目的在于让大家分享软件工程的最佳实践。这一大会从2005年开始，2011年第七届的大会采用了与以往大会不同的组织方式。往年的亚太软件工程质量论坛采用传统会议的操作方式，数百名参会者在酒店参与为期数天的大会，费用高昂，但大会的影响人群却仍然有限。
2011年面对有限的经费预算，同时为了办一场影响力更深远的大会，IBM CDL决定利用社交商务解决方案举办一次虚拟大会。通过IBM的社交商务平台，2011年的亚太软件工程质量论坛的参与者覆盖到了全球，在文献数量上也有了突破，投稿达到653篇，比去年增长了21%。3天的活动中有4000多人从全球16个不同的地点参与大会，仅差旅费一项就节省了5万美元。
环宇云提升开发质量和效率
软件开发的质量和效率很大程度上体现了软件的创新能力。目前，CDL正在用“环宇云”提升软件开发的质量和效率。
IBM中国开发中心副总经理蔡春松介绍了环宇云的诞生初衷。首先，CDL从1999年成立到现在，IBM软件开发测试的基础架构，每年都保持在20％～30%以上的投资增长。然而计算资源分散在250个开发部门，一个部门往往一段时间对硬件资源需求比较大甚至不够用，另一段时间硬件资源则处于闲置状态，这就造成极大的计算资源浪费。第二，软件产品开发对于质量的要求非常高，所以开发测试的流程、对环境的要求都比较高，这导致开发人员要耗费大量的时间进行开发测试环境的部署。第三，有大量合作伙伴参与IBM软件产品的开发，高峰期有来自合作伙伴的1000多名工程师参与CDL的开发，信息安全存在隐患。
在搭建了环宇云后，目前有5000个虚拟机为IBM软件工程师提供需要的共享计算资源，为数以百计的IBM软件产品开发提供动态资源和快速部署，为合作伙伴工程师提供安全的接入。
拿CDL的Tivoli产品开发团队来说，他们就在使用云的新技术提高测试效率。“我们采用的这个技术叫High-Scale Low-Touch Cloud（HSLT），采用的产品是Tivoli SmartCloud Provisioning。通过这个平台可以快速做到资源的自动化部署。这个新技术如果成熟的话，我们希望拓展到CDL更大的范围。”蔡春松说。
目前有超过28个开发团队正在使用HSLT云做开发测试工作，平均系统搭建时间由原来的2小时以上降为5分钟左右，完全替代原有的356个旧服务器。
研发部门是IBM创新的主要载体。比如IBM CDL（中国开发中心）就承担了IBM全球软件研发的重要工作，很多重要的软件项目都是CDL来承担的，比如近期的大数据解决方案就主要由中国开发团队承担。IBM的软件产品既是IBM创新能力的体现，同时IBM也借助这些软件产品加快研发效率，提升软件产品质量，提升自身创新能力。
近期，IBM提出以软件六大能力面向客户。六大能力指将信息转化为洞察的洞察力，驱动业务整合及优化的敏捷力，联系和协作的协作力，推动产品和服务创新的创新力，优化业务架构及服务的影响的优化力和管理风险，安全及合规的安全力。CDL利用自身软件产品提升创新力，是IBM软件六大能力中“创新力”的客户，也可谓最佳代言人。
社交商务承办虚拟大会
Connections是软件集团的重要产品，IBM正在基于Connections为客户提供社交商务解决方案。IBM内部也基于Connections部署了一个完整的社交商务解决方案供员工使用，这一方案包括微博、书签、即时通信应用、维基、视频等， Connections社交商务解决方案还可以跟IBM其他的软件如Lotus Notes、Lotus Sametime产品无缝连接。
CDL创新地将社交解决方案用到AP QSE Sysmposium（亚太软件工程质量论坛）中。亚太软件工程质量论坛作为面向全亚洲工程师的大会，目的在于让大家分享软件工程的最佳实践。这一大会从2005年开始，2011年第七届的大会采用了与以往大会不同的组织方式。往年的亚太软件工程质量论坛采用传统会议的操作方式，数百名参会者在酒店参与为期数天的大会，费用高昂，但大会的影响人群却仍然有限。
2011年面对有限的经费预算，同时为了办一场影响力更深远的大会，IBM CDL决定利用社交商务解决方案举办一次虚拟大会。通过IBM的社交商务平台，2011年的亚太软件工程质量论坛的参与者覆盖到了全球，在文献数量上也有了突破，投稿达到653篇，比去年增长了21%。3天的活动中有4000多人从全球16个不同的地点参与大会，仅差旅费一项就节省了5万美元。
环宇云提升开发质量和效率
软件开发的质量和效率很大程度上体现了软件的创新能力。目前，CDL正在用“环宇云”提升软件开发的质量和效率。
IBM中国开发中心副总经理蔡春松介绍了环宇云的诞生初衷。首先，CDL从1999年成立到现在，IBM软件开发测试的基础架构，每年都保持在20％～30%以上的投资增长。然而计算资源分散在250个开发部门，一个部门往往一段时间对硬件资源需求比较大甚至不够用，另一段时间硬件资源则处于闲置状态，这就造成极大的计算资源浪费。第二，软件产品开发对于质量的要求非常高，所以开发测试的流程、对环境的要求都比较高，这导致开发人员要耗费大量的时间进行开发测试环境的部署。第三，有大量合作伙伴参与IBM软件产品的开发，高峰期有来自合作伙伴的1000多名工程师参与CDL的开发，信息安全存在隐患。
在搭建了环宇云后，目前有5000个虚拟机为IBM软件工程师提供需要的共享计算资源，为数以百计的IBM软件产品开发提供动态资源和快速部署，为合作伙伴工程师提供安全的接入。
拿CDL的Tivoli产品开发团队来说，他们就在使用云的新技术提高测试效率。“我们采用的这个技术叫High-Scale Low-Touch Cloud（HSLT），采用的产品是Tivoli SmartCloud Provisioning。通过这个平台可以快速做到资源的自动化部署。这个新技术如果成熟的话，我们希望拓展到CDL更大的范围。”蔡春松说。
目前有超过28个开发团队正在使用HSLT云做开发测试工作，平均系统搭建时间由原来的2小时以上降为5分钟左右，完全替代原有的356个旧服务器。