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伴随着物业管理市场的不断成熟和社会的不断进步，业主对生活环境和生活质量的要求逐步提高，社会各界也对物业管理行业提出了更高、更新的要求，传统的物业管理模式与企业运营方式必须相应进行革新，否则，将会与社会的需求脱节。笔者作为多年从事物业管理工作的职业经理人，现从企业运营的角度，谈谈物业管理行业发展所面临的一些实际问题和物业管理师制度实施后对行业发展的影响。