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一、什么是情感智力
情感智力亦称情绪智力，最早是由美国哈佛大学的彼得·萨洛瓦与新罕布什尔大学的约翰·梅耶两位心理学家于1990年提出的。它是指对自己和他人情绪的评价、表达和控制能力。1995年美国人类行为学家、心理学博士丹尼尔·古尔曼的《情绪智力》一书，对情感智力问题作了进一步系统的阐述。他认为情感智力是一种综合性的能力，主要包括五个方面的内容：①了解自己情绪的能力；②控制自己情绪的能力；③自我激励的能力；④了解他人情绪的能力；⑤维系良好人际关系的能力。