【摘 要】
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目的探究优质护理对于产科患者住院满意度的影响作用及影响大小。方法通过对2013年1月~12月产科患者共150例的研究,采取调查问卷的方式对患者进行满意度调查。将前6个月产科
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目的探究优质护理对于产科患者住院满意度的影响作用及影响大小。方法通过对2013年1月~12月产科患者共150例的研究,采取调查问卷的方式对患者进行满意度调查。将前6个月产科共78例患者定义为对照组,将后6个月共72例产妇患者定做护理组,给对照组产妇施以常规的产科护理方式,给护理组施以优质护理方式,进行研究调查。结果护理组的护理满意度与对照组相比要明显的更加高超,护理组的满意率与对照组相比也显得更高(<0.05)。结论优质护理服务能够明显的提升患者住院的满意度,不仅体现出了以人为本的服务理念,而且还升
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