连锁经营标准化的优势和策略

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标准化是连锁经营的最本质特征。标准化不仅可以使连锁企业获得正的外部性利益、规范连锁经营秩序,还可以使得连锁企业对“店铺”快速复制,有助于培育企业核心竞争力。开展连锁经营标准化,要树立标准化的经营理念,制定顾客满意的标准,建立完善的标准体系和标准的动态机制,建立标准化信息系统。
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