基层卫生医疗机构人力资源管理中的激励策略

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  从现实的角度来讲,基层医疗卫生机构是一种知识密集的企业,需要内部成员拥有一定的医疗水平,并且有实际操作能力。因为对于医疗机构来说,高素质的医疗队伍是非常重要的。近几年医改范围在不断的扩大,医疗市场朝着多元化的方向迈进。出现了越来越多的非公立的卫生医疗机构。在这种情况下,出现了人才分散资源分散等多种情况。这对于基层卫生医疗机构来说是巨大的冲击,也给内部的人力资源管理带来了更多的挑战。在此基础上,如何采取激励机制也成为人们关注的重点。
  在激烈的市场竞争中,知识能力也已经成为推动社会发展的巨大力量。谁拥有了知识谁就拥有了人才,谁能够做好人才的管理谁就能够拥有财富拥有竞争力。所以本文将探讨基层卫生医疗机构如何挖掘内部人才潜力,发挥激励机制。
  一、激励机制
  基层卫生医疗机构之所以要设立激励机制,主要的目的还是为了提高内部工作人员的积极性。让他们能够达到预期的心理目标并开展相关的行为。内部工作人员很容易被激励水平所影响。激励的效果越大,工作人员的积极性也就越高得到的效果也会更加的明显。所以说,激励和效果是正相关的。激励机制要求管理人员坚持以人为本的管理理念。为了激发内部工作人员的积极性,可以采取理性化的制度调动他们的热情。而基层卫生医疗机构在设立以激励机制的过程中,要从精神和物质等多个方面入手。在内部设立完善的竞争机制良性的竞争模式。要把物质激励,逐步转化为激励机制。此外还可以采取反向激励的方式来获得更多的正面效应。这些都能够推动基层卫生医疗机构的发展,让内部员工能够更加的努力。
  二、激励措施对于人力资源管理的作用
  之所以要采取激励措施是为了提高工作人员的工作意识。无论是哪一个行业,无论工作性质是怎样,人力资源管理都是重要的组成部分。
  对于基层卫生医疗机构来说,激励机制主要发挥着这几点作用。
  第一,如果能够合理的采取激励措施,就能够让员工把自己的个人目标和整个医疗机构的目标放在一起,当作一个有机的整体。不同的卫生医疗机构有不同的发展方向,在设立激励方式的过程中,要考虑到内部工作人员的具体需求,以及整個医院的发展目标。所有的措施都是为了实现最终目标而努力的。每一位职工都在医疗卫生机构中投了自己的能力和经验,这些都是宝贵的资源。在实现医院发展目标的过程中职工也应当实现个人目标。所以医疗机构的整体目标要和每一个职工的个人需要连接在一起。在此基础上医疗卫生机构可以采取健全的激励模式。
  第二,合理的计措施能够更好的建设基层卫生医疗机构文化。简单来讲,卫生医疗机构的文化和企业文化是有相似之处的。能够推动一个卫生医疗机构长远的发展。在进行文化建设的过程中,还能够提升卫生医疗机构的业绩在内部形成良性的竞争环境,从而提升整体的综合素质打造一支高素质的工作团队。在内部也能够营造和谐的工作风气。这些都能够间接的带领所有工作人员,提高他的工作积极性,以及创造性。
  三、基层卫生医疗机构人才激励的问题分析
  (一)管理模式僵化
  当前有很多基层的医疗卫生机构设置的管理模式交换。内部的人才激励机制不够完善,无法约束工作人员的工作。在这种固定的模式下工作人员的积极性不高。
  (二)激励工作不够透明
  在人力资源管理工作开展的过程中,要想获得更好的管理效果,就要公开整个管理的过程。但就当前的情况来看,整个管理过程缺少公开透明性缺少公信力。这是因为在设立激励策略时没有邀请基层工作人员共同参与进来,工作人员对于约束标准不了解,对于激励策略不理解。在工作的过程中也就无法积极的配合。而且整个工作开展的过程中没有实现信息公开透明导致工作管理缺少公信力,这些都影响到了工作的开展。
  (三)激励考核流于形式
  很多基层卫生医疗机构都是组织内部工作人员共同开展考核的,其中包括了德、能、勤、绩这四个考核方向。各科室各管理部门都会一一的考核内部的工作人员。在考核的过程中只是划分为了优秀、合格和不合格,这三个标准。基层卫生医疗机构的管理人员会根据考核表的具体情况选择晋升奖励惩罚。这种方式是存在着主观评价性的,所以,大多数情况下,所有的内部工作人员都能够得到合格,或者是更高的评价。这种考核工作也就失去了存在的意义,既没有遵循公平,又缺少创新的激励策略,也直接影响到了激励工作的开展。
  四、激励策略分析
  (一)物质激励
  在基层医疗机构的人力资源管理工作当中,物质激励策略作为有效的激励措施,主要是根据员工的业绩与贡献展开公平客观的评价,并且遵循按劳分配和按贡献分配的物质激励原则,从而达到激励员工热情的目的。在绩效工资的改革阶段,采取绩效工资的激励措施,能够有效拉开员工之间的分配差距,更好地体现出薪酬激励的人力资源管理原则。采用薪酬激励的措施,要着重体现出经济性的激励,与此同时,也不能忽略非经济性的激励内容。在对新技术与新业务以及论文科研等活动进行开展时,要注重为员工提供竞争性的薪酬,从而发挥出薪酬激励的灵活性,从而有效提升激励效果,更好地激发出员工的内在潜力。通过建设公平公正的薪酬分配体系,能够起到有效节约人力资本的效果,同时还能起到调动员工工作热情的作用,对提升生产力和目标的完成率都有着很大的帮助。
  (二)对工作环境进行改善
  为员工打造一个和谐友善的工作环境,能够起到有效吸引人才与留住人才的作用。对员工来说,轻松和谐的工作环境,能够让员工保持对工作的热情,能够在工作中保持愉快心情和安定情绪,在这样的良好环境下,还能充分的发挥出员工的工作智慧,对挖掘员工潜能也有着很大的帮助。对当前基层的医疗卫生机构来说,是需要吸引更多优秀人才和留住优秀人才的,想要吸引和留住人才不仅要为人才提供合理的薪酬,还要为他们打造更好的工作环境,让这些人才感受到单位对他们的关心与重视,从而有效激发他们对工作的热情与重视度,更积极的作出努力和贡献,促进医疗机构的稳定发展。   (三)精神激烈
  与物质激励相比,精神激励措施对员工的影响有着更深远和持久的效果。对员工来说,精神激励能够满足员工对高生活质量的要求,是一种满足员工内心力量与主动精神的有效策略。精神激励措施主要包括对员工的理解和支持,对员工的信任和宽容,对员工的尊重与关心。恰当运用精神激励的措施能够有效提升员工对工作的忠诚度。在使用精神激励措施时,要注重做好与员工之间的情感交流,并且要建立一个亲切和平等的上下级关系,通过创设融洽的人际关系,让员工能够在轻松的环境下充分的施展出自身的才能,让每位员工都能感受到单位的温暖与领导的关系,从而激发出员工对工作的积极性与主动性。
  (三)文化激励
  对基层的卫生医疗机构来说,医院文化是在长期的发展过程中不断形成,也是医疗机构所有职工共同呈现出的思想作风与价值观念以及行为规范。对医疗机构的发展来说,医院文化作为不竭的发展动力,是激发员工凝聚力与提升员工使命感和责任感的重要源泉。对此,医院要加强医院文化的建设,在发展的过程中不断形成自身的医院精神和宗旨以及理念,建立在实际基础上,结合本职工作,通过丰富医院活动,比如技术竞赛和文体娱乐等,给员工带来更強的成就感与荣誉感。并且在组织活动的过程中,能够起到培养员工凝聚力的作用,充分的发挥出文化激励的管理价值。
  (四)加强教育培训
  在当前这个知识化时代下,随着知识的更新速度在不断加快,医疗单位的工作人员就需要加强学习意识与能力,来努力跟上时代的发展。其中,教育培训作为有效的学习方式,是提升员工技术能力与知识水平的有效途径,使员工能够更好的适应医疗机构的发展,让员工付出更多的热情积极奉献到医疗工作当中,促进员工的全面发展。在展开教育培训工作时,不仅要注重对员工进行专业能力的教育,来努力提升工作人员的医疗技术水平,还要注重对崇高理想与医德医风的培养。在教育培训方法的选择方面,可以通过内部组织培训活动和外出参观学习以及在职学历深造等途径完成教育培训,从而起到丰富员工技术能力与知识水平,开拓员工视野的效果。切实际的实现工作的学习化,构建一个更好的学习型组织,以此来促进组织绩效的提升与个人价值的发展。
  (五)鼓励员工积极参与深造学习
  随着科技水平的不断发展,知识系统也在不断更新当中,员工随着自身年龄与性格等多种因素的影响,呈现出团队内部知识结构的不合理现象,并且还存在着知识结构老化的问题。面对这些问题,医疗机构就需要转变学习理念,加强对新知识的学习,通过更新知识结构来提升自身在市场环境中的竞争力度。实际上,不少员工已经认识到了更新知识的重要性,懂得在日常工作中做好工作,总结与自我学习,但这种学习与知识积累并不能满足社会的发展需求,是需要进一步加强深造和学习,来提升自身的责任意识与工作热情,只有这样才能促进医疗机构的进一步发展。
  五、结语
  当前,基层卫生医疗机构的人力资源管理工作还有很多没有做到位,所以采取激励措施也是非常有必要的。合理的人力资源管理能够推动整个医疗卫生机构的发展。所以本文从物质激励、精神激励等多个方面进行了具体的分析,并考虑到了基层卫生医疗机构的实际情况,从不同的目标以多元化的方式来完善了当前的激励策略,这也进一步推动了基层卫生医疗机构的发展。
  (作者单位:西平县卫健体委)
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