数据资源视觉下中小企业的战略探析

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  中小企业素有“最活跃的经济细胞”的说法,具有机智灵活的特性,其分布及其广泛且数目众多,在促进劳动者就业、激发市场活力、推动社会经济发展等方面都具有十分重要的意义。使得中小企业在经济发展中发挥着支柱性作用。但对于中小企业来讲一个企业的核心和灵魂是企业战略,企业战略体系的制定以及对战略选择的正确与否,是关系到企业发展成败的直接因素;推行战略管理,实现战略制胜,追求战略创新,对于中小企业的成长是不可或缺的,更是紧迫的。根据当前信息化时代数据资源成为重要的战略资源和核心创新要素的趋势,结合时代背景对中小企业战略进行探析具有重要的现实意义和理论意义。
  一、中小企业现状及问题分析
  (一)中小企业的现状
  中小企业是我国国民经济的重要组成部分,拥有广泛的社会经济基础。在世界各个国家中小企业的数量都占据着绝对的优势。中小企业的市场竞争较差、产业规模较小、产品质量和科技含量低、对市场影响力小;资金不足、缺乏发展动力、筹集渠道狭窄;对市场信息的收集分析整理能力不强、不能够实时判别经济景气变动和金融环境及产业形势变化、对抗风险能力弱等是中小企业普遍存在的问题。导致中小企业在发展过程中更新速度较快、寿命周期较短,每年都有大量中小企业在不断的倒闭和诞生。
  当前,我国企业中有99.7%是中小微企业,为城镇提供了超过80%的就业岗位 ,其产品和服务价值占国内生产总值的 60%,为国家上缴利税占总利税的 50%。据中国产业调研网发布的2017年中国中小企业市场现状调研与发展趋势预测分析报告显示,我国中小企业已成为经济发展的主力军,是新的拉动经济发展的增长点、对缓解就业压力及保持社会稳定方面发挥着基础力量的作用,是我国经济增长与社会进步的不竭动力。但是也呈现出中小企业区域分布不平衡、其从事行业多为传统行业、人才短缺仍严重、信息化水平较低、融资难突出等现状问题。
  (二)中小企业战略管理存在问题
  首先,中小企业的战略管理不规范、缺乏基础。中小企业在市场竞争环境中与大企业存在着较大的差距,在资金、人才、市场上都有所欠缺,致使中小企业的着力点主要放在解决生存问题上,注重于市场与资金的争夺。導致对企业管理的重视程度不够、管理不够规范或是相应的管理制度及措施不够健全,阻碍了中小企业战略的有效实施。
  其次,中小企业战略制定存在盲目性。我国中小企业的企业愿景都仅存在于企业管理者脑海中,并不为员工知晓,且目标模糊。在进行战略制定时其决策者过分相信经验,战略制定前对外部环境缺乏分析,对国家有关政策不了解,信息获取渠道单一,市场嗅觉不灵敏;缺乏对新科学技术的研究;对企业自身状况的认识也不足,对其现有资源现状及未来发展潜力认识不充分。导致战略规划与环境不相适应,得不到持续发展,具有一定的盲目性,降低了战略的作用和意义。
  最后,战略往往不能具体落实。在战略执行上,我国中小企业往往执行不力。首先在组织结构上,我国中小企业多数是家族企业,管理人员多由家族人员担任,对外部优秀人才引进不足,造成组织机构臃肿、执行效率低下、协调困难等问题,导致组织内部结构设置不科学、组织沟通协调不通畅,从而阻碍战略执行力的提升。
  (三)中小企业战略管理探析的必要性
  大公司需要战略管理,中小企业也需要战略管理。任何企业的本质都是追逐利润的最大化。在面临越来越激烈的市场竞争、产品同质化程度越来越高以及供给越来越大于需求的市场环境中,中小企业在技术、资本、品牌、渠道、规模等方面均落后于本行业的大企业的情况下,中小企业要想获取自身的生存和发展空间就必须进行战略研究。必须通过战略的思维来对中小企业自身的优势和劣势;本企业的供应商、分销商及顾客等方面经营渠道;以及本行业存在的竞争者等方面进行研究,找到尽可能的避开大企业和可替代企业的威胁;稳固有关供应商、分销商的合作关系;清晰自己的目标市场和消费群体;提升顾客忠实度的方法,保障企业得以生存。
  其次,中小企业的发展壮大离不开企业战略的支撑。任何企业的成长都不是一步壮大的,都需要从中小企业一步步的发展起来。所有中小企业都渴望自身能够成长壮大。但是中小企业想要成长壮大就必须认清本企业当前所处的位置、了解本企业的自身的具体情况以及当前的企业竞争环境,并根据实际情况制定企业的目标和方向。这就需要战略做支撑,通过战略规划和实施促进企业的发展。
  二、数据资源对中小企业战略的影响
  (一)中小企业战略制定依托数据资源
  数据时代下,中小企业企业运用正确的战略势在必行,战略是企业组织获得竞争优势的一种方法。在市场信息瞬息万变的今天,传统的企业战略制定方式远远达不到当前时代要求,无法支撑企业发展。因此,中小企业在制定企业战略时要结合当前的时代背景,依托数据资源制定战略。
  数据具有高速性、规模性、多样性的特点,能为企业战略决策提供丰富的数据资源,企业进行战略决策实际就是决定和调整企业目标以及实现目标的一些方法措施,属于一种非结构化的决策,这些决策面临着复杂程度高、问题数量多、难度系数大等问题,且这些问题又直接关系到企业发展的成败,要求决策者进行决策时必须要读取大量的企业环境数据资源。战略决策者在企业战略整个制定过程中,都要进行大量的数据信息收集工作。而在当前时代环境中随着互联网的兴起和通讯技术的高速发展,各种交易数据、物流数据、统计数据正不断快速生成,网络中传输的各种文字信息、 声音、 图片及这背后所反映出来的轨迹和趋势形成了丰富的互联网数据资源,正好为战略决策者进行决策分析和战略制定提供了超大规模的海量数据资源,打破了传统决策因为数据稀缺而凭决策者主观经验进行决策的弊病,助推战略决策者制定行之有效的战略。
  (二)数据资源提升中小企业战略质量
  中小企业的发展取决于企业战略规划,战略规划质量取决于战略决策。进入21世纪以来,企业环境发生了翻天覆地的变化,企业间的联系越来越紧密、边界越加模糊,消费者个性化、差异化需求陡然上升,影响战略规划的动态因素急剧增加,仅凭战略决策者知识、智慧和经验决策以不能应对复杂的战略环境,当代的中小企业战略要更具有科学性才能获取商业竞争优势,而数据资源环境下大数据正是将数据资源转换为商业优势的智能化活动。随着大数据时代的到来,以数据为基础的定量分析逐渐取代了以经验、直觉为基础的定性分析,改变了传统的决策方式。大数据通过海量数据的收集、智能化的统计和分析,使得战略决策更加全面、客观,所提出的战略对策能够直指问题本身,使得战略决策更具有针对性、实效性、可行性。   三、优化中小企业战略措施
  (一)战略体系下的数据信息收集分析
  基于数据信息对中小企业战略发展的重要性,对数据信息的收集和整理及其分析是战略管理过程中必不可少的重要环节。对信息数据的收集要从两方面入手,即企业的内部信息和外部信息。内外部信息是战略分析的依据和根本,详细及时的信息数据是战略分析贴近实际、更具科学性的重要保证。在知识爆炸的信息经济时代,中小企业应确立正确的信息观念、积极做好信息数据的收集和整理工作。
  首先要建立健全数据信息的获取渠道。数据信息的获取不仅要从新闻、报纸、广播等方面获取与企业相关的政策法规、市场动态信息,更要扩展信息其它方面的收集渠道,在当前时代环境下互联网和通讯技术的高度发达,助推了各种信息数据的高速传输,为我们信息数据的获取提供了便捷的途径;同时各种专业期刊以及学术报告、高校研究机构、企业员工等都为中小企业的信息收集提供了广泛的方式。其次,数据信息的收集量较大,各种渠道收集到的信息有时候内容会存在差别或相反,必须进行数据的甄别,并且要加强对数据信息的分析、整理,及时进行分类归档,建立属于企业自身的信息库随时为中小企业战略分析提供所需信息。
  (二)优化中小企业的战略核心体系
  中小企业核心战略体系的组建是一个系统复杂的过程,需要对企业各个方面的因素进行优劣分析,然后整合有利于企业发展的各种优势因素组合战略体系。在信息化时代,必须注重对中小企业核心竞争力的培养,构建基于核心竞争力的战略体系,才能使中小企业在激烈的市场竞争中取得优势地位。中小企业战略体系的构建要根据企业自身的实际状况以及发展阶段的需要分阶段有重点的制定战略体系。构建符合本企业的具有核心竞争力的战略体系才能助推企业的发展。
  从企业内部构建具有核心竞争力的战略体系首先要制定具有核心竞争力的战略规划,因为明确的战略目标对企业的发展至关重要,具有核心竞争力的战略规划要围绕着战略目标而建。在核心战略规划上要明确市场空白、目标、商机等几个因素,在企业发展经营范围内存在的企业还没有注意到、但又有助于企业发展的市场机会和区域就是市场空白。市场空白的填补要根据具体情况从实际出发,既要考虑企业的能力又要考虑企业将会获得的竞争优势和利益。需要结合我们对中小企业市场数据信息的整合而进行规划。核心竞争力的战略规划是围绕企业目标而进行的规划,也就是企业在以后要达到的目标。与其相对应的是企业未来的商机,是通过对未来趋势的预测和分析使企业获得未来竞争优势的一种规划活动。其次,中小企业的发展始终离不开人才,人才战略也是中小企业的核心竞争力,人才对推动企业的长远发展、可持续发展具有不可磨灭的重要作用。人才与学历、背景、职位无关,中小企业的核心人才应当具备创造、发展企业的核心技术;促进企业建立和推动战略管理和科学技术全面升级;能提高企业经济效益、帮助企业扩大市场占有;对企业忠诚的特征。中小企业的发展应当“以人为本”,使人才在企业中得到全面有效的发展,从而助推中小企业的前进,实现企业可持续化和最大化发展。最后,要对中小企业核心竞争力进行准确的专业化定位。中小企业专业化定位核心竞争力更能加大中小企业的成功砝码。
  中小企业在外部战略的构建上,对优秀人才的引进是其永恒不变的主题。外部人才引进是对外部知识方法的引进和积累;是对中小企业发展注入的新鲜血液,是突变中小企业战略思想和方法的快捷通道。
  (三)强化战略实施保障措施
  中小企业战略体系确定以后还要有相应的保障措施,助推企业战略的顺利推行,在经过对中小企业内外部环境分析和企业当前实力评价的基础上,中小企业战略的推行关键还需要人力资源、资金等方面的协助,保障战略顺利实施。
  一个企业成功取得发展往往取决于人才管理水平与用人制度,人才是企业竞争的关键要素,人力资源的重要性不可被忽视,中小企业推行人力资源战略对企业具有至关重要的作用。实现人力资源的优化配置,建设高效、专业的人才队伍是人力资源管理追求的目标。中小企业必须重视培养人才、引进人才、尊重人才和留住人才,人才队伍是中小企业实现良好发展的强力后盾。中小企业在加强外部人才引进的同时还要加强对内部人力资源的开发,要加强对内部员工的培训、促进内部员工不断学习,提高内部员工的管理技术水平,优化人力资源配置、深化人员结构。
  在资金方面,中小企业必须做好财务管理,资金是推动企业发展的血液,是中小企业战略推行的有力保障,企业各个方面的运行都需要资金的支撑,落实资金问题,是中小企业战略顺利实施的重中之重。中小企业要坚持遵守财务管理制度,对财务方面的数据信息进行及时的统计分析,為优化资金配置提供数据依据,为战略的顺利实施做好预算。(作者单位为华北水利水电大学)
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