基于CRM理念的销售管理系统结构研究

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针对ERP与CRM因各自侧重点不同而存在的不足,本文结合当前信息技术和销售管理的实际需要,进行了基于CRM理念的销售管理系统结构研究,为企业软件的系统整合提供了新的思路。
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